ہم سے پوچھے جانے والے تمام سوالات، موضوع کے لحاظ سے ترتیب دیے گئے۔ جو چاہیے وہ نہیں مل رہا؟ ای میل کریں[email protected]— ہم ہر پیغام پڑھتے ہیں۔
شروعات
کیا پہلے 30 دن واقعی مفت ہیں؟
جی ہاں۔ ہر نئے اکاؤنٹ کو iOS اور Android دونوں پر مکمل 30 دن کا مفت ٹرائل ملتا ہے۔ آپ سے صرف اسی صورت میں چارج کیا جائے گا اگر آپ 30 ویں دن سے پہلے منسوخ نہ کریں۔ App Store یا Google Play میں کسی بھی وقت منسوخ کریں۔
کیا ٹرائل شروع کرنے کے لیے کریڈٹ کارڈ درکار ہے؟
ایپل اور گوگل کو کسی بھی سبسکرپشن ٹرائل کے آغاز کے لیے آپ کے اسٹور اکاؤنٹ پر ادائیگی کا طریقہ درکار ہوتا ہے — لیکن یہ آپ اور ان کے درمیان کا معاملہ ہے۔ JunaTalk کبھی آپ کا کارڈ نہیں دیکھتا۔
کیا JunaTalk Android پر دستیاب ہے؟
جی ہاں — JunaTalk دونوں iOS (App Store) اور Android (Google Play) پر دستیاب ہے۔
تلفظ
فی ہجہ رائے کیا ہوتی ہے؟
جب آپ کوئی فقرہ بلند آواز میں پڑھتے ہیں، تو JunaTalk ہر ہجے کو دو اشاروں پر گریڈ کرتا ہے: آپ کی نکالی گئی آوازیں (Sounds) اور آپ نے زور کہاں دیا (Stress)۔ سرخ، عنبری اور سبز چپس آپ کو دکھاتے ہیں کہ کون سے ہجے درست رہے اور کن پر مزید کام درکار ہے۔
JunaTalk کون سی زبانیں اور لہجے سکھاتا ہے؟
انگریزی، ہسپانوی، مینڈرن، کینٹونیز، جاپانی، کوریائی، عربی، فرانسیسی اور 16+ مزید — ایک سبسکرپشن ان سب کا احاطہ کرتی ہے۔ متعدد اقسام والی زبانوں میں آپ لہجہ منتخب کر سکتے ہیں (انگریزی کے پانچ لہجے، اسپین بمقابلہ میکسیکو، مین لینڈ بمقابلہ تائیوان) اور گریڈنگ آپ کی منتخب کردہ آواز کے مطابق ہوتی ہے۔ آپ اسے کسی بھی وقت ترتیبات میں تبدیل کر سکتے ہیں۔
آپ صرف آوازیں نہیں بلکہ زور کو بھی کیسے ناپتے ہیں؟
زور پر مبنی زبانوں کے لیے ہم آپ کی لَے (کون سے ہجوں پر زور دیا، انہیں کتنی دیر تک برقرار رکھا) کا موازنہ ایک مقامی حوالے سے کرتے ہیں۔ لہجاتی زبانوں کے لیے ہم ہر ہجے کے ٹون کو آوازوں سے الگ گریڈ کرتے ہیں۔ زور کی غلطیاں پکڑی جاتی ہیں چاہے انفرادی آوازیں درست ہوں۔
کیا گریڈنگ سخت ہے یا نرم؟
ایماندارانہ، سخت نہیں۔ درجے اس طرح ترتیب دیے گئے ہیں کہ سبز کا مطلب ہے ایک مقامی بولنے والا آپ کو فوراً سمجھ جائے گا۔ مہارت تیزی سے اوپر جاتی ہے (0.75 EMA وزن) اور آہستگی سے نیچے (0.35) — ایک خراب کوشش کسی معلوم لفظ کو نہیں مٹاتی۔
زبانیں
کیا JunaTalk میری مادری زبان کی معاونت کرتا ہے؟
ہم 75 زبانوں کے ساتھ آغاز کرتے ہیں — مکمل آڈیو کوریج کے ساتھ ہر بڑی زبان۔ مکمل فہرست یہاں دیکھیںlanguages.html۔ تراجم، اشارے اور سبق کے بعد کا خلاصہ سب آپ کی منتخب کردہ زبان میں دکھائے جاتے ہیں۔
کیا ایپ کا انٹرفیس میری زبان میں ہوگا؟
انٹرفیس 81 زبانوں میں مقامی بنایا گیا ہے، اور تمام سبق کا مواد آپ کی مادری زبان میں سمجھایا جاتا ہے۔ ہم اگلے بڑے ورژن کے لیے مکمل UI لوکلائزیشن پر کام کر رہے ہیں۔
سبسکرپشن اور بلنگ
کیا میں کسی بھی وقت منسوخ کر سکتا ہوں؟
جی ہاں — App Store یا Google Play کی سبسکرپشن ترتیبات میں کسی بھی وقت۔ آپ کی سبسکرپشن موجودہ بلنگ مدت کے اختتام تک چلتی ہے، پھر رک جاتی ہے۔ نہ کوئی ای میل لکھنی ہے، نہ کوئی جھنجھٹ۔
ریفرلز کیسے کام کرتے ہیں؟
ترتیبات → دوستوں کو مدعو کریں سے اپنا دعوتی کوڈ شیئر کریں۔ جب کوئی دوست اپنا پہلا ادائیگی والا مہینہ مکمل کرتا ہے، آپ دونوں کو اپنی اگلی تجدید پر +30 دن کریڈٹ ملتے ہیں۔ 12 مہینے تک مفت کمائیں — اس کے بعد آپ JunaTalk ایمبیسڈر بن جاتے ہیں۔
کیا مجھے رقم کی واپسی مل سکتی ہے؟
App Store سبسکرپشنز کی واپسی Apple سنبھالتا ہے۔ درخواست کے لیے چارج کے 90 دنوں کے اندر reportaproblem.apple.com پر جائیں۔ ہمارے پاس براہِ راست رقم واپس کرنے کی صلاحیت نہیں ہے۔
پرائیویسی اور ڈیٹا
کیا آپ میرا ڈیٹا فروخت کرتے ہیں؟
نہیں۔ ہم آپ کا ڈیٹا نہ فروخت کرتے ہیں، نہ اشتہار دہندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، نہ آپ کی صوتی ریکارڈنگز پر ماڈلز کی تربیت دیتے ہیں۔ ہماری دیکھیںپرائیویسی پالیسیمکمل تفصیلات کے لیے۔
میری صوتی ریکارڈنگز کا کیا ہوتا ہے؟
آپ کی آڈیو گریڈنگ کے لیے ہمارے تقریر شناخت اور تلفظ جانچ پارٹنر (Azure) کو بھیجی جاتی ہے، پھر 24 گھنٹوں کے اندر حذف کر دی جاتی ہے۔ ہم صرف فی ہجہ Sounds اور Stress اسکور محفوظ رکھتے ہیں، خود آڈیو نہیں۔