Allt vi brukar få frågor om, ordnat efter ämne. Hittar du inte det du söker? Mejla [email protected] — vi läser varje meddelande.
Kom igång
Får jag verkligen de första 30 dagarna gratis?
Ja. Varje nytt konto får en full 30-dagars provperiod på både iOS och Android. Du debiteras bara om du inte avslutar före dag 30. Avsluta när som helst i App Store eller Google Play.
Behöver jag ett kreditkort för att starta provperioden?
Apple och Google kräver en betalningsmetod på ditt butikskonto för att starta en prenumerationsprovperiod — men det är mellan dig och dem. JunaTalk ser aldrig ditt kort.
Finns JunaTalk på Android?
Ja — JunaTalk finns på både iOS (App Store) och Android (Google Play).
Uttal
Vad är feedback per stavelse?
När du läser en fras högt bedömer JunaTalk varje stavelse på två signaler: ljuden du gjorde (Ljud) och var du lade betoningen (Betoning). Röda, gula och gröna brickor visar vilka stavelser som satt och vilka som behöver jobb.
Vilka accenter lär JunaTalk ut?
Välj amerikansk, brittisk, australisk eller indisk engelska. All ljuduppspelning och uttalsbedömning sker mot accenten du väljer. Du kan byta när som helst i Inställningar.
Hur mäter ni betoning, inte bara ljud?
Engelskan är betoningsstyrd. Vi jämför din prosodi (vilka stavelser du betonade, hur länge du höll dem) med den infödda referensen för samma fras. Betoningsfel fångas även när de enskilda ljuden är korrekta.
Är bedömningen hård eller förlåtande?
Ärlig, inte hård. Banden är kalibrerade så att grönt betyder att en infödd talare skulle förstå dig direkt. Behärskningen rör sig snabbt uppåt (0,75 EMA-vikt) och långsamt nedåt (0,35) — ett enstaka dåligt försök raderar inte ett känt ord.
Språk
Stöder JunaTalk mitt modersmål?
Vi lanserar med 80 — varje större språk med fullt ljudstöd. Se hela listan på languages.html. Översättningar, tips och genomgången efter lektionen visas alla på språket du valt.
Kommer appens gränssnitt vara på mitt språk?
Vid lanseringen är gränssnittet på engelska. Översättningar av allt lektionsinnehåll visas på ditt språk. Vi jobbar på full UI-lokalisering till nästa stora version.
Prenumeration & fakturering
Kan jag avsluta när som helst?
Ja — när som helst i App Stores eller Google Plays prenumerationsinställningar. Din prenumeration löper till slutet av innevarande faktureringsperiod och upphör sedan. Inga mejl att skriva, inget krångel.
Hur funkar värvningar?
Dela din inbjudningskod från Inställningar → Bjud in vänner. När en vän fullföljer sin första betalda månad får ni båda +30 dagar tillgodo på nästa förnyelse. Tjäna upp till 12 gratismånader — därefter blir du JunaTalk Ambassador.
Kan jag få pengarna tillbaka?
Återbetalningar för App Store-prenumerationer hanteras av Apple. Besök reportaproblem.apple.com inom 90 dagar från debiteringen för att begära en. Vi kan inte göra återbetalningar direkt.
Integritet & data
Säljer ni min data?
Nej. Vi säljer inte din data, delar den inte med annonsörer och tränar inga modeller på dina röstinspelningar. Se vår integritetspolicy för alla detaljer.
Vad händer med mina röstinspelningar?
Ditt ljud skickas till vår partner för taligenkänning och uttalsbedömning (Azure) för bedömning och raderas sedan inom 24 timmar. Vi behåller bara poängen per stavelse, inte själva ljudet.