Gjithçka që na pyesin, e organizuar sipas temës. Nuk gjen atë që kërkon? Shkruaji[email protected]— lexojmë çdo mesazh.
Si të fillosh
A i marr vërtet 30 ditët e para falas?
Po. Çdo llogari e re merr një provë të plotë 30-ditore si në iOS ashtu edhe në Android. Do të paguash vetëm nëse nuk anulon para ditës së 30-të. Anuloje kur të duash nga App Store ose Google Play.
Më duhet kartë krediti për të filluar provën?
Apple dhe Google kërkojnë një metodë pagese në llogarinë tënde të store-it për të filluar çdo provë abonimi — por kjo është çështje mes teje dhe tyre. JunaTalk nuk e sheh kurrë kartën tënde.
A gjendet JunaTalk në Android?
Po — JunaTalk gjendet si në iOS (App Store) ashtu edhe në Android (Google Play).
Shqiptimi
Çfarë është feedback-u për çdo rrokje?
Kur lexon një frazë me zë të lartë, JunaTalk vlerëson çdo rrokje sipas dy sinjaleve: tingujt që bëre (Tinguj) dhe ku vure theksin (Theksi). Etiketat e kuqe, të verdha dhe të gjelbra tregojnë cilat rrokje i qëllove dhe cilat kanë nevojë për punë.
Cilat gjuhë dhe theksa mëson JunaTalk?
Anglisht, spanjisht, mandarinisht, kantonezisht, japonisht, koreanisht, arabisht, frëngjisht dhe 16+ të tjera — një abonim i mbulon të gjitha. Gjuhët me disa variante të lejojnë të zgjedhësh një theks (pesë theksa anglishte, Spanjë kundrejt Meksikës, Kina kontinentale kundrejt Tajvanit) dhe vlerësimi bazohet te zëri që zgjedh. Mund ta ndryshosh kur të duash te Cilësimet.
Si e matni theksin, jo vetëm tingujt?
Për gjuhët me theks të ndryshueshëm krahasojmë prozodinë tënde (cilat rrokje thekson, sa kohë i mban) me një referencë të folësit amtar. Për gjuhët tonale vlerësojmë konturin e tonit të çdo rrokjeje veç e veç nga tingujt. Gabimet e theksit kapen edhe kur tingujt individualë janë të saktë.
Vlerësimi është i ashpër apo tolerant?
I sinqertë, jo i ashpër. Fashat janë kalibruar që e gjelbra të nënkuptojë që një folës amtar do të të kuptonte menjëherë. Përparimi ngjitet shpejt (peshë EMA 0,75) dhe zbret ngadalë (0,35) — një përpjekje e dobët nuk fshin një fjalë që tashmë e njeh.
Gjuhët
A e mbështet JunaTalk gjuhën time amtare?
Nisim me 75 gjuhë — çdo gjuhë kryesore me mbulim të plotë audio. Shiko listën e plotë telanguages.html. Përkthimet, këshillat dhe përmbledhja pas mësimit shfaqen të gjitha në gjuhën tuaj të zgjedhur.
A do të jetë ndërfaqja e aplikacionit në gjuhën time?
Ndërfaqja është e lokalizuar në 81 gjuhë dhe i gjithë përmbajtja e mësimeve shpjegohet në gjuhën tënde amtare. Po punojmë për lokalizimin e plotë të ndërfaqes për versionin e madh të ardhshëm.
Abonimi dhe faturimi
A mund ta anuloj kur të dua?
Po — kur të duash, te cilësimet e abonimit në App Store ose Google Play. Abonimi yt vazhdon deri në fund të periudhës aktuale të faturimit, pastaj ndalon. Pa email për të shkruar, pa telashe.
Si funksionojnë ftesat?
Ndaj kodin tënd të ftesës nga Cilësimet → Fto miq. Kur një mik përfundon muajin e tij të parë me pagesë, të dy merrni +30 ditë të kredituara në rinovimin tjetër. Fito deri në 12 muaj falas — pas kësaj bëhesh Ambasador i JunaTalk.
A mund të marr rimbursim?
Rimbursimet për abonimet e App Store trajtohen nga Apple. Vizito reportaproblem.apple.com brenda 90 ditëve nga pagesa për të kërkuar një rimbursim. Ne nuk kemi mundësi t'i japim rimbursimet drejtpërdrejt.
Privatësia dhe të dhënat
A i shisni të dhënat e mia?
Jo. Nuk i shesim të dhënat e tua, nuk i ndajmë me reklamues dhe nuk stërvitim modele me regjistrimet e zërit tënd. ShikoPolitika e Privatësisëpër detaje të plota.
Çfarë ndodh me regjistrimet e mia të zërit?
Audioja jote i dërgohet partnerit tonë për njohjen e të folurit dhe vlerësimin e shqiptimit (Azure) për vlerësim, pastaj fshihet brenda 24 orësh. Mbajmë vetëm rezultatet për çdo rrokje, jo vetë audion.