Vse, kar nas sprašujejo, razvrščeno po temah. Nisi našel, kar si iskal? Piši na[email protected]— beremo vsako sporočilo.
Prvi koraki
Ali je prvih 30 dni res brezplačnih?
Da. Vsak nov račun dobi polnih 30 dni preizkusnega obdobja na iOS in Androidu. Zaračunali ti bomo le, če ne odpoveš pred 30. dnem. Kadarkoli lahko odpoveš v App Storu ali Google Playu.
Ali potrebujem kreditno kartico za začetek preizkusnega obdobja?
Apple in Google za začetek kateregakoli preizkusnega obdobja naročnine zahtevata plačilno sredstvo na tvojem računu trgovine — a to je stvar med tabo in njima. JunaTalk nikoli ne vidi tvoje kartice.
Ali je JunaTalk na voljo za Android?
Da — JunaTalk je na voljo tako za iOS (App Store) kot za Android (Google Play).
Izgovorjava
Kaj je povratna informacija po zlogih?
Ko frazo prebereš na glas, JunaTalk oceni vsak zlog glede na dva signala: izgovorjene glasove (Glasovi) in mesto naglasa (Naglas). Rdeči, oranžni in zeleni znački pokažejo, kateri zlogi so uspeli in na katerih moraš še delati.
Katere jezike in naglase uči JunaTalk?
Angleščino, španščino, mandarinščino, kantonščino, japonščino, korejščino, arabščino, francoščino in še 16+ drugih — ena naročnina pokrije vse. Jeziki z več različicami omogočajo izbiro naglasa (pet angleških naglasov, Španija proti Mehiki, celinska Kitajska proti Tajvanu), ocenjevanje pa poteka glede na izbrani glas. To lahko kadarkoli spremeniš v Nastavitvah.
Kako merite naglas, ne le glasove?
Pri naglasno-časovnih jezikih primerjamo tvojo prozodijo (katere zloge si poudaril, kako dolgo si jih zadržal) z domorodnim referenčnim vzorcem. Pri tonalnih jezikih ocenjujemo tonski potek vsakega zloga ločeno od glasov. Napake pri naglasu zaznamo tudi, ko so posamezni glasovi pravilni.
Je ocenjevanje strogo ali prizanesljivo?
Pošteno, ne strogo. Meje so nastavljene tako, da zelena pomeni, da bi te domorodni govorec razumel takoj. Raven obvladovanja hitro narašča (utež EMA 0,75) in počasi pada (0,35) — en sam neuspešen poskus ne izbriše znane besede.
Jeziki
Ali JunaTalk podpira moj materni jezik?
Začenjamo s 75 jeziki — vsakim večjim jezikom s popolno zvočno podporo. Poglej celoten seznam nalanguages.html. Prevodi, namigi in povzetek po lekciji se prikažejo v jeziku, ki ste ga izbrali.
Ali bo vmesnik aplikacije v mojem jeziku?
Vmesnik je lokaliziran v 81 jezikov, vsa vsebina lekcij pa je razložena v tvojem maternem jeziku. Delamo na popolni lokalizaciji vmesnika za naslednjo večjo izdajo.
Naročnina in zaračunavanje
Ali lahko odpovem kadarkoli?
Da — kadarkoli v nastavitvah naročnine v App Storu ali Google Playu. Tvoja naročnina traja do konca trenutnega obračunskega obdobja, nato se ustavi. Brez pisanja e-pošte, brez ovir.
Kako delujejo priporočila?
Deli svojo kodo za povabilo iz Nastavitve → Povabi prijatelje. Ko prijatelj zaključi svoj prvi plačani mesec, oba dobita +30 dni, dodanih k naslednjemu obnavljanju. Zasluži do 12 brezplačnih mesecev — po tem postaneš veleposlanik JunaTalka.
Ali lahko dobim povračilo?
Povračila za naročnine v App Storu obravnava Apple. Obišči reportaproblem.apple.com v 90 dneh po zaračunanju, da ga zahtevaš. Sami nimamo možnosti izdati povračil neposredno.
Zasebnost in podatki
Ali prodajate moje podatke?
Ne. Tvojih podatkov ne prodajamo, ne delimo z oglaševalci in ne treniramo modelov na tvojih glasovnih posnetkih. Poglej našPolitika zasebnostiza vse podrobnosti.
Kaj se zgodi z mojimi glasovnimi posnetki?
Tvoj zvočni posnetek je poslan našemu partnerju za prepoznavanje govora in ocenjevanje izgovorjave (Azure) za ocenjevanje, nato pa izbrisan v 24 urah. Obdržimo le ocene po zlogih, ne samega posnetka.