Všetko, na čo sa nás pýtajú, roztriedené podľa tém. Nenašiel si, čo hľadáš? Napíš na[email protected]— každú správu si prečítame.
Prvé kroky
Naozaj dostanem prvých 30 dní zadarmo?
Áno. Každý nový účet dostane plnú 30-dňovú skúšobnú dobu na iOS aj Android. Platba sa strhne iba vtedy, ak nezrušíš pred 30. dňom. Zrušiť môžeš kedykoľvek v App Store alebo Google Play.
Potrebujem kreditnú kartu na spustenie skúšobnej doby?
Apple a Google vyžadujú platobnú metódu priradenú k tvojmu účtu obchodu, aby si mohol spustiť akékoľvek skúšobné predplatné — to je však vec medzi tebou a nimi. JunaTalk tvoju kartu nikdy nevidí.
Je JunaTalk dostupný na Android?
Áno — JunaTalk je dostupný na iOS (App Store) aj Android (Google Play).
Výslovnosť
Čo je to hodnotenie po slabikách?
Keď prečítaš frázu nahlas, JunaTalk ohodnotí každú slabiku podľa dvoch signálov: hlások, ktoré si vyslovil (Zvuky), a toho, kam si umiestnil prízvuk (Prízvuk). Červené, jantárové a zelené značky ukazujú, ktoré slabiky sedeli a na ktorých treba popracovať.
Ktoré jazyky a prízvuky JunaTalk učí?
Angličtinu, španielčinu, mandarínčinu, kantončinu, japončinu, kórejčinu, arabčinu, francúzštinu a ďalších 16+ — jedno predplatné pokryje všetko. Jazyky s viacerými variantmi ti umožnia zvoliť si prízvuk (päť anglických prízvukov, Španielsko vs. Mexiko, pevnina vs. Taiwan) a hodnotenie prebieha voči zvolenému hlasu. Kedykoľvek to môžeš zmeniť v Nastaveniach.
Ako meriate prízvuk, nielen hlásky?
Pri jazykoch s prízvukovým rytmom porovnávame tvoju prozódiu (ktoré slabiky si zdôraznil, ako dlho si ich držal) s rodeným referenčným záznamom. Pri tónových jazykoch hodnotíme tónový priebeh každej slabiky oddelene od hlások. Chyby v prízvuku zachytíme aj vtedy, keď sú jednotlivé hlásky správne.
Je hodnotenie prísne, alebo zhovievavé?
Úprimné, nie prísne. Pásma sú nastavené tak, že zelená znamená, že by ti rodený hovorca okamžite rozumel. Úroveň zvládnutia rastie rýchlo (váha 0.75 v exponenciálnom priemere) a klesá pomaly (0.35) — jeden zlý pokus nezmaže slovo, ktoré už ovládaš.
Jazyky
Podporuje JunaTalk môj rodný jazyk?
Štartujeme so 75 jazykmi — každým väčším jazykom s plným zvukovým pokrytím. Pozri si celý zoznam nalanguages.html. Preklady, tipy a zhrnutie po lekcii sa zobrazujú vo vami zvolenom jazyku.
Bude rozhranie aplikácie v mojom jazyku?
Rozhranie je lokalizované do 81 jazykov a všetok obsah lekcií je vysvetlený v tvojom rodnom jazyku. Na plnej lokalizácii rozhrania pracujeme pre ďalšiu veľkú verziu.
Predplatné a fakturácia
Môžem kedykoľvek zrušiť?
Áno — kedykoľvek v nastaveniach predplatného v App Store alebo Google Play. Predplatné beží do konca aktuálneho fakturačného obdobia a potom sa zastaví. Žiadne e-maily, žiadne prekážky.
Ako fungujú odporúčania?
Zdieľaj svoj pozývací kód z Nastavenia → Pozvať priateľov. Keď priateľ dokončí svoj prvý platený mesiac, obaja získate +30 dní pripísaných k ďalšiemu obnoveniu. Získaj až 12 bezplatných mesiacov — potom sa staneš JunaTalk ambasádorom.
Môžem dostať vrátenie peňazí?
Vrátenie platieb za predplatné v App Store rieši Apple. Do 90 dní od zaúčtovania platby navštív reportaproblem.apple.com a požiadaj o vrátenie. My nemáme možnosť vracať platby priamo.
Súkromie a údaje
Predávate moje údaje?
Nie. Tvoje údaje nepredávame, nezdieľame ich s inzerentmi ani na nich netrénujeme modely z tvojich hlasových nahrávok. Pozri si našuZásady ochrany osobných údajovpre všetky podrobnosti.
Čo sa stane s mojimi hlasovými nahrávkami?
Tvoje audio sa odosiela nášmu partnerovi na rozpoznávanie reči a hodnotenie výslovnosti (Azure) na ohodnotenie a následne sa vymaže do 24 hodín. Uchovávame len skóre po slabikách, nie samotné audio.