Tot ce ni se întreabă, organizat pe teme. Nu găsești ce cauți? Scrie la [email protected] — citim fiecare mesaj.
Primii pași
Chiar primesc primele 30 de zile gratis?
Da. Fiecare cont nou primește o probă completă de 30 de zile, atât pe iOS, cât și pe Android. Plătești doar dacă nu anulezi înainte de ziua 30. Anulezi oricând din App Store sau Google Play.
Am nevoie de card de credit ca să încep proba?
Apple și Google cer o metodă de plată pe contul tău de magazin pentru a porni orice probă de abonament — dar asta rămâne între tine și ei. JunaTalk nu îți vede niciodată cardul.
Este JunaTalk disponibil pe Android?
Da — JunaTalk este disponibil atât pe iOS (App Store), cât și pe Android (Google Play).
Pronunție
Ce este feedbackul pe silabe?
Când citești o frază cu voce tare, JunaTalk evaluează fiecare silabă pe două semnale: sunetele pe care le-ai produs (Sunete) și unde ai pus accentul (Accent). Jetoanele roșii, galbene și verzi îți arată ce silabe au reușit și care mai au nevoie de lucru.
Ce accente predă JunaTalk?
Alege engleza americană, britanică, australiană sau indiană. Toată redarea audio și evaluarea pronunției se fac după accentul ales. Îl poți schimba oricând din Setări.
Cum măsurați accentul, nu doar sunetele?
Engleza are ritm accentual. Îți comparăm prozodia (ce silabe ai accentuat, cât le-ai ținut) cu referința nativă pentru aceeași frază. Erorile de accent sunt prinse chiar și când sunetele individuale sunt corecte.
Evaluarea e aspră sau îngăduitoare?
Onestă, nu aspră. Pragurile sunt calibrate astfel încât verde să însemne că un vorbitor nativ te-ar înțelege pe loc. Progresul urcă repede (pondere EMA 0,75) și coboară încet (0,35) — o singură încercare slabă nu șterge un cuvânt știut.
Limbi
Suportă JunaTalk limba mea maternă?
Lansăm cu 80 — fiecare limbă majoră, cu acoperire audio completă. Vezi lista completă pe languages.html. Traducerile, indiciile și bilanțul de după lecție apar toate în limba ta.
Interfața aplicației va fi în limba mea?
La lansare, interfața este în engleză. Traducerile întregului conținut al lecțiilor apar în limba ta. Lucrăm la localizarea completă a interfeței pentru următoarea versiune majoră.
Abonament și facturare
Pot anula oricând?
Da — oricând, din setările de abonament din App Store sau Google Play. Abonamentul tău rulează până la finalul perioadei de facturare curente, apoi se oprește. Fără e-mailuri de scris, fără obstacole.
Cum funcționează recomandările?
Distribuie-ți codul de invitație din Setări → Invită prieteni. Când un prieten își încheie prima lună plătită, primiți amândoi +30 de zile creditate la următoarea reînnoire. Câștigă până la 12 luni gratuite — după aceea devii JunaTalk Ambassador.
Pot primi o rambursare?
Rambursările pentru abonamentele din App Store sunt gestionate de Apple. Vizitează reportaproblem.apple.com în termen de 90 de zile de la debitare ca să ceri una. Noi nu avem posibilitatea de a emite rambursări direct.
Confidențialitate și date
Îmi vindeți datele?
Nu. Nu îți vindem datele, nu le împărtășim cu advertiseri și nu antrenăm modele pe înregistrările tale vocale. Vezi Politica de confidențialitate pentru toate detaliile.
Ce se întâmplă cu înregistrările mele vocale?
Audio-ul tău este trimis partenerului nostru de recunoaștere vocală și evaluare a pronunției (Azure) pentru notare, apoi șters în 24 de ore. Păstrăm doar scorurile pe silabe, nu audio-ul în sine.