Wszystko, o co nas pytacie, uporządkowane tematycznie. Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Napisz na[email protected]— czytamy każdą wiadomość.
Pierwsze kroki
Czy naprawdę pierwsze 30 dni jest darmowe?
Tak. Każde nowe konto otrzymuje pełne 30 dni okresu próbnego na iOS i Androidzie. Zostaniesz obciążony opłatą tylko wtedy, gdy nie anulujesz przed upływem 30. dnia. Anuluj w dowolnym momencie w App Store lub Google Play.
Czy potrzebuję karty kredytowej, żeby rozpocząć okres próbny?
Apple i Google wymagają metody płatności na koncie sklepu, aby rozpocząć jakikolwiek okres próbny subskrypcji — ale to sprawa między Tobą a nimi. JunaTalk nigdy nie widzi Twojej karty.
Czy JunaTalk jest dostępny na Androidzie?
Tak — JunaTalk jest dostępny zarówno na iOS (App Store), jak i na Androidzie (Google Play).
Wymowa
Czym jest ocena wymowy sylaba po sylabie?
Kiedy czytasz zwrot na głos, JunaTalk ocenia każdą sylabę pod kątem dwóch sygnałów: wydanych dźwięków (Dźwięki) i miejsca akcentu (Akcent). Czerwone, pomarańczowe i zielone znaczniki pokazują, które sylaby wypadły dobrze, a nad którymi trzeba popracować.
Jakich języków i akcentów uczy JunaTalk?
Angielski, hiszpański, mandaryński, kantoński, japoński, koreański, arabski, francuski i ponad 16 innych — jedna subskrypcja obejmuje je wszystkie. Języki z wieloma wariantami pozwalają wybrać akcent (pięć akcentów angielskich, Hiszpania kontra Meksyk, kontynentalne Chiny kontra Tajwan), a ocenianie odbywa się względem wybranego głosu. Możesz to zmienić w dowolnym momencie w Ustawieniach.
Jak mierzycie akcent, a nie tylko dźwięki?
W językach akcentowych porównujemy Twoją prozodię (które sylaby zaakcentowałeś, jak długo je trzymałeś) z wzorcem native speakera. W językach tonalnych oceniamy kontur tonu każdej sylaby osobno od dźwięków. Błędy akcentu wychwytujemy nawet wtedy, gdy same dźwięki są poprawne.
Czy ocenianie jest surowe czy pobłażliwe?
Uczciwe, nie surowe. Progi są dobrane tak, by zielony oznaczał, że native speaker zrozumiałby Cię od razu. Poziom opanowania rośnie szybko (waga EMA 0,75) i spada wolno (0,35) — jedna nieudana próba nie wymaże znanego słowa.
Języki
Czy JunaTalk obsługuje mój język ojczysty?
Startujemy z 75 językami — każdym większym językiem z pełnym pokryciem audio. Zobacz pełną listę nalanguages.html. Tłumaczenia, podpowiedzi i podsumowanie po lekcji pojawiają się w wybranym przez ciebie języku.
Czy interfejs aplikacji będzie w moim języku?
Interfejs jest zlokalizowany w 81 językach, a cała treść lekcji jest wyjaśniana w Twoim języku ojczystym. Pracujemy nad pełną lokalizacją interfejsu na kolejne duże wydanie.
Subskrypcja i płatności
Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
Tak — w dowolnym momencie w ustawieniach subskrypcji App Store lub Google Play. Twoja subskrypcja trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, a potem się kończy. Żadnych maili do pisania, żadnych przeszkód.
Jak działają polecenia?
Udostępnij swój kod zaproszenia z Ustawień → Zaproś znajomych. Gdy znajomy ukończy pierwszy płatny miesiąc, oboje otrzymujecie +30 dni zaliczone na poczet kolejnego odnowienia. Zdobądź do 12 darmowych miesięcy — po tym zostajesz Ambasadorem JunaTalk.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Zwroty za subskrypcje App Store obsługuje Apple. Odwiedź reportaproblem.apple.com w ciągu 90 dni od obciążenia, aby o niego wystąpić. Nie mamy możliwości wydawania zwrotów bezpośrednio.
Prywatność i dane
Czy sprzedajecie moje dane?
Nie. Nie sprzedajemy Twoich danych, nie udostępniamy ich reklamodawcom ani nie trenujemy na nich modeli na podstawie Twoich nagrań głosowych. Zobacz nasząPolityka prywatnościaby poznać wszystkie szczegóły.
Co dzieje się z moimi nagraniami głosowymi?
Twoje nagranie audio jest wysyłane do naszego partnera do rozpoznawania mowy i oceny wymowy (Azure) w celu oceny, a następnie usuwane w ciągu 24 godzin. Zachowujemy tylko oceny poszczególnych sylab, nie samo nagranie.