ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਸਵਾਲ, ਜਵਾਬ ਦਿੱਤੇ ਗਏ.

ਜੋ ਵੀ ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵਿਸ਼ੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਵਸਥਿਤ। ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ ਉਹ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ? ਈਮੇਲ ਕਰੋ [email protected] — ਅਸੀਂ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ।

ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨਾ

ਕੀ ਪਹਿਲੇ 30 ਦਿਨ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ?
ਹਾਂ। ਹਰ ਨਵਾਂ ਖਾਤਾ iOS ਅਤੇ Android ਦੋਵਾਂ 'ਤੇ ਪੂਰੇ 30-ਦਿਨ ਦੇ ਟ੍ਰਾਇਲ ਦਾ ਹੱਕਦਾਰ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਚਾਰਜ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜੇ ਤੁਸੀਂ 30ਵੇਂ ਦਿਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। App Store ਜਾਂ Google Play ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਰੱਦ ਕਰੋ।
ਕੀ ਟ੍ਰਾਇਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
Apple ਅਤੇ Google ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਟ੍ਰਾਇਲ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਭੁਗਤਾਨ ਤਰੀਕਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ — ਪਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ। JunaTalk ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਵੇਖਦਾ।
ਕੀ JunaTalk Android 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਹਾਂ — JunaTalk iOS (App Store) ਅਤੇ Android (Google Play) ਦੋਵਾਂ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

ਉਚਾਰਨ

ਹਰ-ਅੱਖਰ ਫੀਡਬੈਕ ਕੀ ਹੈ?
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹੋ, JunaTalk ਹਰ ਅੱਖਰ ਨੂੰ ਦੋ ਸੰਕੇਤਾਂ 'ਤੇ ਗ੍ਰੇਡ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਜੋ ਧੁਨੀਆਂ ਤੁਸੀਂ ਬਣਾਈਆਂ (ਧੁਨੀਆਂ) ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ੋਰ ਕਿੱਥੇ ਪਾਇਆ (ਜ਼ੋਰ)। ਲਾਲ, ਅੰਬਰ ਅਤੇ ਹਰੇ ਚਿੱਪ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਅੱਖਰ ਸਹੀ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਹੜਿਆਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
JunaTalk ਕਿਹੜੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਹਿਜ਼ੇ ਸਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ?
ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਸਪੈਨਿਸ਼, ਮੈਂਡਰਿਨ, ਕੈਂਟੋਨੀਜ਼, ਜਾਪਾਨੀ, ਕੋਰੀਅਨ, ਅਰਬੀ, ਫ੍ਰੈਂਚ ਅਤੇ 16+ ਹੋਰ — ਇੱਕ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਭ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਬਹੁ-ਰੂਪ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਹਿਜ਼ਾ ਚੁਣਨ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ (ਪੰਜ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਲਹਿਜ਼ੇ, ਸਪੇਨ ਬਨਾਮ ਮੈਕਸੀਕੋ, ਮੁੱਖ ਭੂਮੀ ਬਨਾਮ ਤਾਈਵਾਨ) ਅਤੇ ਗ੍ਰੇਡਿੰਗ ਤੁਹਾਡੀ ਚੁਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਚੱਲਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਧੁਨੀਆਂ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਜ਼ੋਰ ਵੀ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਦੇ ਹੋ?
ਜ਼ੋਰ-ਸਮੇਂ ਵਾਲੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਲੈਅ (ਕਿਹੜੇ ਅੱਖਰਾਂ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ, ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੋਕਿਆ) ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਮੂਲ ਹਵਾਲੇ ਨਾਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਟੋਨਲ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਹਰ ਅੱਖਰ ਦੇ ਟੋਨ ਆਕਾਰ ਨੂੰ ਧੁਨੀਆਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗ੍ਰੇਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜ਼ੋਰ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਫੜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਭਾਵੇਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਧੁਨੀਆਂ ਸਹੀ ਹੋਣ।
ਕੀ ਗ੍ਰੇਡਿੰਗ ਸਖ਼ਤ ਹੈ ਜਾਂ ਨਰਮ?
ਇਮਾਨਦਾਰ, ਸਖ਼ਤ ਨਹੀਂ। ਬੈਂਡ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਟਿਊਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਕਿ ਹਰੇ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕੋਈ ਮੂਲ ਬੋਲਣ ਵਾਲਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਮਝ ਲਵੇਗਾ। ਮੁਹਾਰਤ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਦੀ ਹੈ (0.75 ਭਾਰ) ਅਤੇ ਹੌਲੀ ਘਟਦੀ ਹੈ (0.35) — ਇੱਕ ਖਰਾਬ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਿਸੇ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਸ਼ਬਦ ਨੂੰ ਮਿਟਾਏਗੀ ਨਹੀਂ।

ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ

ਕੀ JunaTalk ਮੇਰੀ ਮਾਤ ਭਾਸ਼ਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਅਸੀਂ 75 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨਾਲ ਲਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਪੂਰੇ ਆਡੀਓ ਕਵਰੇਜ ਵਾਲੀ ਹਰ ਵੱਡੀ ਭਾਸ਼ਾ। ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਵੇਖੋ languages.html. ਅਨੁਵਾਦ, ਸੰਕੇਤ, ਅਤੇ ਪਾਠ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਸਭ ਤੁਹਾਡੀ ਚੁਣੀ ਹੋਈ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਕੀ ਐਪ ਇੰਟਰਫੇਸ ਮੇਰੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇਗਾ?
ਇੰਟਰਫੇਸ 81 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਰੀ ਪਾਠ ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਤ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਅਗਲੇ ਵੱਡੇ ਰਿਲੀਜ਼ ਲਈ ਪੂਰੀ UI ਸਥਾਨਕੀਕਰਨ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।

ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ

ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ — App Store ਜਾਂ Google Play ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮੌਜੂਦਾ ਬਿਲਿੰਗ ਪੀਰੀਅਡ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਚੱਲਦੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਲਿਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਝੰਜਟ ਨਹੀਂ।
ਰੈਫਰਲ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਦੋਸਤਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿਓ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਸੱਦਾ ਕੋਡ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਦੋਸਤ ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲਾ ਮਹੀਨਾ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਦੋਵੇਂ ਆਪਣੇ ਅਗਲੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਵਿੱਚ +30 ਦਿਨ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ। 12 ਮੁਫ਼ਤ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਕਮਾਓ — ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ JunaTalk ਐਂਬੈਸਡਰ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹੋ।
ਕੀ ਮੈਂ ਰਿਫੰਡ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
App Store ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ Apple ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਚਾਰਜ ਦੇ 90 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ reportaproblem.apple.com 'ਤੇ ਜਾਓ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਿੱਧੇ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਡਾਟਾ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰਾ ਡਾਟਾ ਵੇਚਦੇ ਹੋ?
ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ, ਵਿਗਿਆਪਨਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਸਾਡੀ ਵੇਖੋ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਪੂਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ।
ਮੇਰੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡਾ ਆਡੀਓ ਗ੍ਰੇਡਿੰਗ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸਪੀਚ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਉਚਾਰਨ ਮੁਲਾਂਕਣ ਭਾਈਵਾਲ (Azure) ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਹਰ-ਅੱਖਰ ਸਕੋਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਆਡੀਓ ਖੁਦ ਨਹੀਂ।

ਅਜੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਹਨ?

ਈਮੇਲ ਕਰੋ [email protected] — ਅਸੀਂ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ।

ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋApp Store ਇੱਥੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋGoogle Play