Alt vi blir spurt om, ordnet etter tema. Finner du ikke det du trenger? Send e-post til [email protected] — vi leser hver melding.
Kom i gang
Får jeg virkelig de første 30 dagene gratis?
Ja. Hver nye konto får en full prøveperiode på 30 dager, både på iOS og Android. Du belastes bare hvis du ikke avbryter før dag 30. Avbryt når som helst i App Store eller Google Play.
Trenger jeg kredittkort for å starte prøveperioden?
Apple og Google krever en betalingsmetode på butikkontoen din for å starte en abonnementsprøve — men det er mellom deg og dem. JunaTalk ser aldri kortet ditt.
Er JunaTalk tilgjengelig på Android?
Ja — JunaTalk er tilgjengelig både på iOS (App Store) og Android (Google Play).
Uttale
Hva er tilbakemelding per stavelse?
Når du leser en frase høyt, vurderer JunaTalk hver stavelse på to signaler: lydene du laget (Lyder) og hvor du la trykket (Trykk). Røde, gule og grønne brikker viser hvilke stavelser som satt, og hvilke som trenger arbeid.
Hvilke aksenter lærer JunaTalk bort?
Velg amerikansk, britisk, australsk eller indisk engelsk. All lydavspilling og uttalevurdering skjer mot aksenten du velger. Du kan endre den når som helst i Innstillinger.
Hvordan måler dere trykk, ikke bare lyder?
Engelsk er trykkbasert. Vi sammenligner prosodien din (hvilke stavelser du la vekt på, hvor lenge du holdt dem) med den innfødte referansen for samme frase. Trykkfeil fanges opp selv når enkeltlydene er riktige.
Er vurderingen streng eller mild?
Ærlig, ikke hard. Båndene er stilt inn slik at grønt betyr at en morsmålsbruker ville forstått deg umiddelbart. Mestring går raskt opp (EMA-vekt 0,75) og sakte ned (0,35) — ett dårlig forsøk visker ikke ut et kjent ord.
Språk
Støtter JunaTalk morsmålet mitt?
Vi lanserer med 80 — alle store språk med full lyddekning. Se hele listen på languages.html. Oversettelser, hint og oppsummeringen etter leksjonen vises alle på språket du velger.
Vil app-grensesnittet være på språket mitt?
Ved lansering er grensesnittet på engelsk. Oversettelser av alt leksjonsinnhold vises på språket ditt. Vi jobber med full UI-lokalisering til neste store utgivelse.
Abonnement og fakturering
Kan jeg avbryte når som helst?
Ja — når som helst i abonnementsinnstillingene i App Store eller Google Play. Abonnementet løper til slutten av gjeldende faktureringsperiode, og stopper så. Ingen e-poster å skrive, ingen hindringer.
Hvordan fungerer vennevervinger?
Del invitasjonskoden din fra Innstillinger → Inviter venner. Når en venn fullfører sin første betalte måned, får dere begge +30 dager godskrevet neste fornyelse. Tjen opptil 12 gratismåneder — etter det blir du JunaTalk Ambassador.
Kan jeg få refusjon?
Refusjoner for App Store-abonnementer håndteres av Apple. Gå til reportaproblem.apple.com innen 90 dager etter belastningen for å be om en. Vi har ikke mulighet til å gi refusjoner direkte.
Personvern og data
Selger dere dataene mine?
Nei. Vi selger ikke dataene dine, deler dem ikke med annonsører og trener ikke modeller på taleopptakene dine. Se vår personvernerklæring for alle detaljer.
Hva skjer med taleopptakene mine?
Lyden din sendes til vår partner for talegjenkjenning og uttalevurdering (Azure) for vurdering, og slettes innen 24 timer. Vi beholder bare poengsummene per stavelse, ikke selve lyden.