FAQ

မေးခွန်းများ၊ အဖြေရှင်း.

ကျွန်ုပ်တို့ ခံရသော မေးခွန်းအားလုံးကို ခေါင်းစဉ်အလိုက် စုစည်းထားပါသည်။ လိုအပ်သောအချက်အလက် ရှာမတွေ့ဘူးလား? အီးမေးလ်ပို့ပါ [email protected] — ကျွန်ုပ်တို့သည် စာတိုင်းကို ဖတ်ပါသည်။

စတင်အသုံးပြုခြင်း

ပထမ ၃၀ ရက် အခမဲ့ ရမှန်းသေချာလား?
ဟုတ်ပါတယ်။ အကောင့်အသစ်တိုင်းသည် iOS နှင့် Android နှစ်ခုစလုံးတွင် ၃၀ ရက်ပြည့် အစမ်းသုံးကာလ ရရှိပါသည်။ ရက် ၃၀ မပြည့်မီ ပယ်ဖျက်ခြင်း မပြုလုပ်ပါက သာ ကျသင့်ငွေ ကောက်ခံပါလိမ့်မည်။ App Store သို့မဟုတ် Google Play တွင် အချိန်မရွေး ပယ်ဖျက်နိုင်ပါသည်။
အစမ်းသုံးကာလ စတင်ရန် ခရက်ဒစ်ကတ် လိုအပ်ပါသလား?
Apple နှင့် Google တို့သည် စာရင်းသွင်းမှု အစမ်းသုံးကာလ မည်သည့်အတွက်မဆို သင့် စတိုးအကောင့်ပေါ်တွင် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း တစ်ခု လိုအပ်ပါသည် — သို့သော် ၎င်းသည် သင်နှင့် သူတို့ကြားရှိ ကိစ္စဖြစ်ပါသည်။ JunaTalk က သင့်ကတ်အချက်အလက်ကို ဘယ်တော့မှ မမြင်ပါ။
JunaTalk ကို Android တွင် အသုံးပြုနိုင်ပါသလား?
ဟုတ်ပါတယ် — JunaTalk ကို iOS (App Store) နှင့် Android (Google Play) နှစ်ခုစလုံးတွင် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။

အသံထွက်

အသံလုံးချင်းစီ တုံ့ပြန်ချက်ဆိုတာ ဘာလဲ?
သင်သည် စကားစုတစ်ခုကို အသံထွက်ဖတ်သောအခါ JunaTalk သည် အသံလုံးတိုင်းကို အချက်ပြ ၂ ခုဖြင့် အဆင့်သတ်မှတ်ပါသည် — သင်ထွက်ခဲ့သော အသံ (Sounds) နှင့် အသံဖိအား ထားရာနေရာ (Stress)။ အနီ၊ အဝါ၊ အစိမ်း အရောင်ခြယ်များက မည်သည့်အသံလုံးများ မှန်ကန်ပြီး မည်သည့်အသံလုံးများ ပြန်လေ့ကျင့်ရန် လိုအပ်သည်ကို ပြသပါသည်။
JunaTalk က ဘာသာစကားနှင့် အသံဟန် ဘယ်လိုမျိုးတွေ သင်ပေးလဲ?
အင်္ဂလိပ်၊ စပိန်၊ မန်ဒရင်း၊ ကန်တုံ၊ ဂျပန်၊ ကိုရီးယား၊ အာရဗီ၊ ပြင်သစ်နှင့် နောက်ထပ် ၁၆+ — စာရင်းသွင်းမှု တစ်ခုတည်းဖြင့် အားလုံးကို လွှမ်းခြုံပါသည်။ အသံဟန် အမျိုးမျိုးရှိသော ဘာသာစကားများတွင် အသံဟန်တစ်ခု ရွေးချယ်နိုင်ပါသည် (အင်္ဂလိပ် အသံဟန် ၅ မျိုး၊ စပိန် နှင့် မက်ဆီကို၊ တရုတ်ပြည်မ နှင့် ထိုင်ဝမ်) ပြီး သင်ရွေးချယ်သော အသံအတိုင်း အဆင့်သတ်မှတ်ပါလိမ့်မည်။ Settings တွင် အချိန်မရွေး ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။
အသံတွေချည်းမက အသံဖိအားကို ဘယ်လိုတိုင်းတာလဲ?
အသံဖိအားအလိုက် စည်းချက်ရှိသော ဘာသာစကားများအတွက် သင့်အသံစီးဆင်းမှု (မည်သည့်အသံလုံးများကို အလေးပေးထားသနည်း၊ မည်မျှကြာအောင် ဆွဲထားသနည်း) ကို မိခင်ဘာသာစကားပြောသူ၏ အသံနမူနာနှင့် နှိုင်းယှဉ်ပါသည်။ အသံစဉ်ရှိသော ဘာသာစကားများအတွက် အသံလုံးတစ်ခုစီ၏ အသံစဉ်ပုံသဏ္ဍာန်ကို အသံများနှင့် သီးခြားစီ အဆင့်သတ်မှတ်ပါသည်။ တစ်ခုချင်းစီသော အသံများ မှန်ကန်နေသော်လည်း အသံဖိအားအမှားများကို ဖော်ထုတ်နိုင်ပါသည်။
အဆင့်သတ်မှတ်ချက်က တင်းကျပ်လား ဒါမှမဟုတ် ခွင့်လွှတ်တတ်လား?
ရိုးသားပါသည်၊ တင်းကျပ်မှု မဟုတ်ပါ။ အစိမ်းရောင်ဆိုသည်မှာ မိခင်ဘာသာစကားပြောသူတစ်ဦးက သင့်ကို ချက်ချင်း နားလည်နိုင်မည်ဟု ဆိုလိုအောင် အဆင့်များကို ချိန်ညှိထားပါသည်။ ကျွမ်းကျင်မှုသည် မြန်ဆန်စွာ တက်လာပြီး (0.75 EMA အလေးချိန်) နှေးညင်းစွာ ကျဆင်းသွားပါသည် (0.35) — တစ်ကြိမ်သာ ညံ့ဖျင်းသွားခြင်းက သိပြီးသား စကားလုံးတစ်ခုကို မဖျက်ပစ်ပါ။

ဘာသာစကားများ

JunaTalk က ကျွန်ုပ်၏ မိခင်ဘာသာစကားကို ထောက်ပံ့ပေးပါသလား?
ကျွန်ုပ်တို့သည် အသံဖိုင်အပြည့်အစုံပါရှိသော အဓိကဘာသာစကား ၇၅ ခုဖြင့် စတင်ဖွင့်လှစ်ပါသည်။ စာရင်းအပြည့်အစုံကို ဤနေရာတွင် ကြည့်ရှုပါ languages.html။ ဘာသာပြန်ချက်များ၊ အကြံပြုချက်များနှင့် သင်ခန်းစာပြီးနောက် အနှစ်ချုပ်ရှင်းလင်းချက်များအားလုံးကို သင်ရွေးချယ်ထားသော ဘာသာစကားဖြင့် ပြသပါမည်။
အက်ပ်၏ မျက်နှာပြင်သည် ကျွန်ုပ်ဘာသာစကားနှင့် ရှိပါမလား?
မျက်နှာပြင်ကို ဘာသာစကား ၈၁ သို့ ပြန်ဆိုထားပြီး၊ သင်ခန်းစာအကြောင်းအရာအားလုံးကို သင့်မိခင်ဘာသာစကားဖြင့် ရှင်းပြထားပါသည်။ နောက်လာမည့် ကြီးမားသော ဗားရှင်းအသစ်အတွက် မျက်နှာပြင်အပြည့်အစုံ ဘာသာပြန်ဆိုမှုကို ကျွန်ုပ်တို့ လုပ်ဆောင်နေပါသည်။

စာရင်းသွင်းမှုနှင့် ငွေတောင်းခံမှု

အချိန်မရွေး ပယ်ဖျက်နိုင်ပါသလား?
ဟုတ်ပါတယ် — App Store သို့မဟုတ် Google Play ၏ စာရင်းသွင်းမှု ဆက်တင်များတွင် အချိန်မရွေး ပယ်ဖျက်နိုင်ပါသည်။ သင့်စာရင်းသွင်းမှုသည် လက်ရှိ ငွေတောင်းခံကာလ မကုန်ဆုံးမချင်း ဆက်လက်ရှိနေမည်ဖြစ်ပြီး ထို့နောက် ရပ်တန့်သွားပါလိမ့်မည်။ အီးမေးလ်ရေးစရာ မလိုပါ၊ အခက်အခဲ တစ်စုံတစ်ရာ မရှိပါ။
ဖိတ်ခေါ်မှုစနစ် ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်လဲ?
Settings → Invite friends မှ သင့်ဖိတ်ခေါ်မှုကုဒ်ကို မျှဝေပါ။ သူငယ်ချင်းတစ်ဦးက ငွေပေးချေမှု ပထမလကို ပြီးမြောက်သည့်အခါ နှစ်ဦးစလုံး နောက်လအသစ်ဖွင့်ချိန်တွင် +၃၀ ရက် အခမဲ့ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ အမြင့်ဆုံး ၁၂ လအထိ အခမဲ့ ရယူနိုင်ပါသည် — ထို့နောက် သင်သည် JunaTalk သံအမတ် ဖြစ်လာပါလိမ့်မည်။
ငွေပြန်အမ်းခံနိုင်ပါသလား?
App Store စာရင်းသွင်းမှုများအတွက် ငွေပြန်အမ်းမှုကို Apple က ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ပါသည်။ ငွေကောက်ခံပြီး ၉၀ ရက်အတွင်း reportaproblem.apple.com သို့ဝင်ရောက်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့တွင် ငွေပြန်အမ်းမှုကို တိုက်ရိုက်ပြုလုပ်ပေးနိုင်စွမ်း မရှိပါ။

ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုနှင့် ဒေတာ

ကျွန်ုပ်၏ ဒေတာကို ရောင်းချပါသလား?
မရောင်းချပါ။ သင့်ဒေတာကို ရောင်းချခြင်း၊ ကြော်ငြာရှင်များနှင့် မျှဝေခြင်း သို့မဟုတ် သင့်အသံသွင်းချက်များကို အသုံးပြု၍ မော်ဒယ်များ လေ့ကျင့်ခြင်း တစ်စုံတစ်ရာ မပြုလုပ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာမူဝါဒ အသေးစိတ်အချက်အလက်အပြည့်အစုံအတွက်။
ကျွန်ုပ်၏ အသံသွင်းချက်များ ဘာဖြစ်သွားလဲ?
သင့်အသံကို ကျွန်ုပ်တို့၏ အသံအသိအမှတ်ပြုမှုနှင့် အသံထွက်အကဲဖြတ်မှု မိတ်ဖက် (Azure) ထံ အဆင့်သတ်မှတ်ရန် ပို့ပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း ဖျက်ပစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသံလုံးချင်းစီ ရမှတ်များကိုသာ ထိန်းသိမ်းထားပြီး အသံဖိုင်ကို မထိန်းသိမ်းပါ။

မေးခွန်းများ ရှိသေးပါသလား?

အီးမေးလ်ပို့ပါ [email protected] — ကျွန်ုပ်တို့သည် စာတိုင်းကို ဖတ်ပါသည်။

ဒေါင်းလုဒ်ရယူရန်App Store ရယူရန်Google Play