Semua yang kami ditanya, disusun mengikut topik. Tidak jumpa apa yang anda cari? Emel[email protected]— kami membaca setiap mesej.
Bermula
Betulkah saya dapat percubaan percuma 30 hari pertama?
Ya. Setiap akaun baharu mendapat percubaan percuma penuh 30 hari pada kedua-dua iOS dan Android. Anda hanya akan dikenakan bayaran jika anda tidak membatalkan sebelum hari ke-30. Batal bila-bila masa di App Store atau Google Play.
Adakah saya perlu kad kredit untuk mula percubaan?
Apple dan Google memerlukan kaedah pembayaran pada akaun kedai anda untuk memulakan sebarang percubaan langganan — tetapi itu adalah antara anda dan mereka. JunaTalk tidak pernah melihat kad anda.
Adakah JunaTalk tersedia di Android?
Ya — JunaTalk tersedia di kedua-dua iOS (App Store) dan Android (Google Play).
Sebutan
Apakah maklum balas per-suku kata?
Apabila anda membaca ayat dengan kuat, JunaTalk menilai setiap suku kata berdasarkan dua isyarat: bunyi yang anda buat (Sounds) dan di mana anda meletakkan tekanan (Stress). Cip merah, kuning, dan hijau menunjukkan suku kata mana yang betul dan mana yang perlu dilatih lagi.
Bahasa dan loghat apa yang diajar oleh JunaTalk?
Bahasa Inggeris, Sepanyol, Mandarin, Kantonis, Jepun, Korea, Arab, Perancis dan 16+ lagi — satu langganan merangkumi semuanya. Bahasa berbilang varian membolehkan anda memilih loghat (lima loghat Inggeris, Sepanyol lawan Mexico, Tanah Besar lawan Taiwan) dan penilaian dijalankan berdasarkan suara yang anda pilih. Anda boleh menukarnya bila-bila masa dalam Tetapan.
Bagaimana anda mengukur tekanan, bukan sekadar bunyi?
Untuk bahasa berjadual tekanan, kami membandingkan prosodi anda (suku kata mana yang anda tekankan, berapa lama anda menahannya) dengan rujukan penutur asli. Untuk bahasa bertona, kami menilai lengkung ton setiap suku kata secara berasingan daripada bunyi. Kesilapan tekanan dikesan walaupun bunyi individu betul.
Adakah penilaian keras atau bertolak ansur?
Jujur, bukan keras. Julat markah ditala supaya hijau bermaksud penutur asli akan memahami anda serta-merta. Penguasaan meningkat pantas (pemberat EMA 0.75) dan menurun perlahan (0.35) — satu percubaan buruk tidak akan menghapuskan perkataan yang telah anda kuasai.
Bahasa
Adakah JunaTalk menyokong bahasa ibunda saya?
Kami dilancarkan dengan 75 bahasa — setiap bahasa utama dengan liputan audio penuh. Lihat senarai penuh dilanguages.html. Terjemahan, panduan, dan ringkasan selepas pelajaran semuanya dipaparkan dalam bahasa pilihan anda.
Adakah antara muka aplikasi dalam bahasa saya?
Antara muka disetempatkan dalam 81 bahasa, dan semua kandungan pelajaran diterangkan dalam bahasa ibunda anda. Kami sedang berusaha untuk penyetempatan UI sepenuhnya bagi keluaran utama seterusnya.
Langganan & bil
Bolehkah saya batal bila-bila masa?
Ya — bila-bila masa dalam tetapan langganan App Store atau Google Play. Langganan anda akan berjalan sehingga tamat tempoh bil semasa, kemudian berhenti. Tiada emel perlu ditulis, tiada kerumitan.
Bagaimana rujukan berfungsi?
Kongsi kod jemputan anda dari Tetapan → Jemput rakan. Apabila rakan melengkapkan bulan pertama yang dibayar, anda berdua mendapat +30 hari dikreditkan pada pembaharuan seterusnya. Perolehi sehingga 12 bulan percuma — selepas itu anda menjadi Duta JunaTalk.
Bolehkah saya mendapat bayaran balik?
Bayaran balik untuk langganan App Store dikendalikan oleh Apple. Lawati reportaproblem.apple.com dalam masa 90 hari selepas caj untuk memintanya. Kami tidak mempunyai keupayaan untuk mengeluarkan bayaran balik secara langsung.
Privasi & data
Adakah anda menjual data saya?
Tidak. Kami tidak menjual data anda, berkongsi dengan pengiklan, atau melatih model dengan rakaman suara anda. LihatDasar Privasiuntuk butiran lengkap.
Apa yang berlaku kepada rakaman suara saya?
Audio anda dihantar kepada rakan kongsi pengecaman pertuturan dan penilaian sebutan kami (Azure) untuk penilaian, kemudian dipadam dalam masa 24 jam. Kami hanya menyimpan markah per-suku kata, bukan audio itu sendiri.