Сѐ што нѐ прашуваат, подредено по теми. Не го наоѓаш она што ти треба? Пиши на[email protected]— ја читаме секоја порака.
Први чекори
Дали навистина првите 30 дена се бесплатни?
Да. Секоја нова сметка добива целосен 30-дневен пробен период и на iOS и на Android. Ќе бидеш наплатен само ако не откажеш пред 30-иот ден. Откажи во секое време преку App Store или Google Play.
Дали ми треба кредитна картичка за да го започнам пробниот период?
Apple и Google бараат начин на плаќање поврзан со твојата сметка во продавницата за да започнеш било каков пробен абонман — но тоа е работа меѓу тебе и нив. JunaTalk никогаш не ја гледа твојата картичка.
Дали JunaTalk е достапен за Android?
Да — JunaTalk е достапен и на iOS (App Store) и на Android (Google Play).
Изговор
Што претставува повратната информација по слог?
Кога ќе прочиташ фраза на глас, JunaTalk ја оценува секоја слогова единица според два сигнала: звуците што ги произведе (Звуци) и каде го стави ударението (Ударение). Црвените, жолтите и зелените ознаки покажуваат кои слогови се точни, а кои бараат дополнителна работа.
Кои јазици и акценти ги предава JunaTalk?
Англиски, шпански, мандарински, кантонски, јапонски, корејски, арапски, француски и уште 16+ — еден абонман ги опфаќа сите. Јазиците со повеќе варијанти ти овозможуваат да избереш акцент (пет англиски акценти, Шпанија наспроти Мексико, континентален наспроти тајвански), а оценувањето се врши во однос на гласот што си го избрал. Можеш да го промениш во секое време во Поставки.
Како го мерите ударението, а не само звуците?
Кај јазиците со изговорен ритам ја споредуваме твојата прозодија (кои слогови ги нагласи, колку долго ги задржа) со говор на изворен говорител. Кај тоналните јазици ја оценуваме тонската контура на секој слог одделно од звуците. Грешките во ударението се откриваат дури и кога поединечните звуци се точни.
Дали оценувањето е строго или благо?
Искрено, не строго. Скалите се поставени така што зелено значи дека изворен говорител веднаш би те разбрал. Владеењето расте брзо (тежина 0.75 во експоненцијалниот просек) и опаѓа бавно (0.35) — еден лош обид нема да избрише збор што веќе го знаеш.
Јазици
Дали JunaTalk го поддржува мојот мајчин јазик?
Стартуваме со 75 — секој поголем јазик со целосна аудио поддршка. Погледни ја целата листа наlanguages.html. Преводите, советите и резимето по лекцијата се прикажуваат на јазикот што сте го избрале.
Дали интерфејсот на апликацијата ќе биде на мојот јазик?
Интерфејсот е локализиран на 81 јазици, а целата содржина на уроците е објаснета на твојот мајчин јазик. Работиме на целосна локализација на интерфејсот за следното големо издание.
Абонман и наплата
Можам ли да откажам во секое време?
Да — во секое време преку поставките за абонман во App Store или Google Play. Абонманот важи до крајот на тековниот период на наплата, а потоа престанува. Без пишување имејли, без непотребни чекори.
Како функционираат препораките?
Сподели го твојот код за покана од Поставки → Покани пријатели. Кога пријател ќе го заврши својот прв платен месец, двајцата добивате +30 дена додадени кон следното продолжување. Заработи до 12 бесплатни месеци — по тоа стануваш JunaTalk амбасадор.
Можам ли да добијам поврат на пари?
Повратот на пари за абонманите преку App Store го обработува Apple. Посети reportaproblem.apple.com во рок од 90 дена од наплатата за да побараш поврат. Ние немаме можност директно да враќаме пари.
Приватност и податоци
Дали ги продавате моите податоци?
Не. Не ги продаваме твоите податоци, не ги споделуваме со рекламирачи и не обучуваме модели врз твоите гласовни снимки. Погледни ја нашатаПолитика за приватностза целосни детали.
Што се случува со моите гласовни снимки?
Твоето аудио се испраќа до нашиот партнер за препознавање говор и оценување на изговорот (Azure) за оценување, а потоа се брише во рок од 24 часа. Задржуваме само оценките по слог, не и самото аудио.