Сè што нè прашуваат, организирано по теми. Не го наоѓате тоа што ви треба? Пишете на [email protected] — ја читаме секоја порака.
Почеток
Дали првите 30 дена се навистина бесплатни?
Да. Секоја нова сметка добива целосна проба од 30 дена и на iOS и на Android. Ќе ви биде наплатено само ако не откажете пред 30-тиот ден. Откажете кога било во App Store или Google Play.
Дали ми треба кредитна картичка за да ја започнам пробата?
Apple и Google бараат начин на плаќање на сметката во продавницата за да се започне која било пробна претплата — но тоа е меѓу вас и нив. JunaTalk никогаш не ја гледа вашата картичка.
Дали JunaTalk е достапен на Android?
Да — JunaTalk е достапен и на iOS (App Store) и на Android (Google Play).
Изговор
Што е повратна информација по слог?
Кога ќе прочитате фраза гласно, JunaTalk го оценува секој слог по два сигнали: гласовите што ги направивте (Гласови) и каде го ставивте акцентот (Акцент). Црвените, килибарните и зелените плочки покажуваат кои слогови погодиле, а кои треба да се дотераат.
Кои акценти ги учи JunaTalk?
Изберете американски, британски, австралиски или индиски англиски. Целото аудио и оценувањето на изговорот се одвиваат според избраниот акцент. Може да го промените кога било во Поставки.
Како го мерите акцентот, а не само гласовите?
Англискиот е јазик со акцентски ритам. Ја споредуваме вашата прозодија (кои слогови сте ги нагласиле, колку долго сте ги држеле) со изворниот говорител за истата фраза. Грешките во акцентот се фаќаат дури и кога одделните гласови се точни.
Дали оценувањето е строго или попустливо?
Искрено, но не сурово. Праговите се наместени така што зелено значи дека изворен говорител веднаш би ве разбрал. Напредокот се качува брзо (EMA тежина 0,75), а паѓа бавно (0,35) — еден лош обид нема да избрише познат збор.
Јазици
Дали JunaTalk го поддржува мојот мајчин јазик?
Стартуваме со 80 — секој поголем јазик со целосна аудио покриеност. Видете ја целата листа на languages.html. Преводите, советите и извештајот по лекцијата се прикажуваат на вашиот избран јазик.
Дали интерфејсот на апликацијата ќе биде на мојот јазик?
На почетокот интерфејсот е на англиски. Преводите на целата содржина на лекциите се прикажуваат на вашиот јазик. Работиме на целосна локализација на интерфејсот за следното големо издание.
Претплата и наплата
Може ли да откажам кога сакам?
Да — кога било во поставките за претплата во App Store или Google Play. Претплатата трае до крајот на тековниот период на наплата, па запира. Без пишување мејлови, без пречки.
Како функционираат препораките?
Споделете го вашиот код за покана од Поставки → Покани пријатели. Кога пријателот ќе го заврши својот прв платен месец, и двајцата добивате +30 дена кон следната обнова. Заработете до 12 бесплатни месеци — потоа стануваш JunaTalk Ambassador.
Може ли да добијам враќање на парите?
Враќањето пари за претплати од App Store го врши Apple. Посетете reportaproblem.apple.com во рок од 90 дена од наплатата за да побарате. Ние немаме можност директно да враќаме пари.
Приватност и податоци
Дали ги продавате моите податоци?
Не. Не ги продаваме вашите податоци, не ги споделуваме со огласувачи и не тренираме модели со вашите гласовни снимки. Видете ја нашата Политика за приватност за сите детали.
Што се случува со моите гласовни снимки?
Вашето аудио се испраќа кај нашиот партнер за препознавање говор и оценување изговор (Azure) за оценување, па се брише во рок од 24 часа. Ги задржуваме само поените по слог, не самото аудио.