DUK

Klausimai, su atsakymais.

Viskas, ko mūsų klausia, sutvarkyta pagal temas. Neradote to, ko ieškote? Rašykite el. paštu [email protected] — skaitome kiekvieną žinutę.

Pradžia

Ar iš tiesų pirmos 30 dienų nemokamos?
Taip. Kiekviena nauja paskyra gauna pilną 30 dienų bandomąjį laikotarpį tiek iOS, tiek Android sistemose. Mokestis nuskaičiuojamas tik jei neatšauksite iki 30-os dienos. Atšaukti galite bet kada per App Store arba Google Play.
Ar norint pradėti bandomąjį laikotarpį reikia banko kortelės?
Apple ir Google reikalauja, kad jūsų parduotuvės paskyroje būtų nurodytas mokėjimo būdas norint pradėti bet kokį prenumeratos bandomąjį laikotarpį — tačiau tai liečia tik jus ir juos. JunaTalk niekada nemato jūsų kortelės duomenų.
Ar JunaTalk galima naudotis su Android?
Taip — JunaTalk galima naudotis tiek iOS (App Store), tiek Android (Google Play) sistemose.

Tarimas

Kas yra grįžtamasis ryšys pagal skiemenis?
Kai garsiai perskaitote frazę, JunaTalk įvertina kiekvieną skiemenį pagal du rodiklius: ištartus garsus (Garsai) ir tai, kur padėjote kirtį (Kirtis). Raudoni, geltoni ir žali ženkleliai parodo, kurie skiemenys pavyko, o su kuriais dar reikia padirbėti.
Kokių kalbų ir tarmių moko JunaTalk?
Anglų, ispanų, mandarinų kinų, kantonų, japonų, korėjiečių, arabų, prancūzų ir dar 16+ kalbų — viena prenumerata apima jas visas. Kalbose su keliais variantais galite pasirinkti tarmę (penkios anglų kalbos tarmės, Ispanija ar Meksika, žemyninė Kinija ar Taivanas), o vertinimas atliekamas pagal jūsų pasirinktą balsą. Jį galite pakeisti bet kada nustatymuose.
Kaip vertinate kirtį, o ne vien garsus?
Kirčiuoto ritmo kalbose lyginame jūsų prozodiją (kuriuos skiemenis pabrėžėte, kiek laiko juos laikėte) su gimtakalbio pavyzdžiu. Toninėse kalbose kiekvieno skiemens tono kontūrą vertiname atskirai nuo garsų. Kirčio klaidos pastebimos net kai atskiri garsai ištarti teisingai.
Ar vertinimas griežtas, ar atlaidus?
Sąžiningas, o ne griežtas. Ribos sukalibruotos taip, kad žalia spalva reiškia, jog gimtakalbis jus suprastų iškart. Pažanga kyla greitai (0,75 EMA svoris) ir krenta lėtai (0,35) — vienas nepavykęs bandymas neištrins jau žinomo žodžio.

Kalbos

Ar JunaTalk palaiko mano gimtąją kalbą?
Startuojame su 75 kalbomis — kiekviena pagrindinė kalba turi visišką garso aprėptį. Visą sąrašą rasite languages.html. Vertimai, patarimai ir pamokos apžvalga po pamokos rodomi jūsų pasirinkta kalba.
Ar programėlės sąsaja bus mano kalba?
Sąsaja lokalizuota 81 kalbų, o visas pamokų turinys paaiškintas jūsų gimtąja kalba. Dirbame, kad kitame dideliame atnaujinime būtų visiškai lokalizuota ir sąsaja.

Prenumerata ir atsiskaitymas

Ar galiu atšaukti bet kada?
Taip — bet kada per App Store arba Google Play prenumeratos nustatymus. Jūsų prenumerata galioja iki einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos, tada sustoja. Jokių laiškų rašyti nereikia, jokių papildomų žingsnių.
Kaip veikia rekomendacijos?
Pasidalykite savo kvietimo kodu iš Nustatymai → Pakviesti draugus. Kai draugas užbaigia savo pirmą mokamą mėnesį, jūs abu gaunate +30 dienų, įskaitomas į kitą pratęsimą. Uždirbkite iki 12 nemokamų mėnesių — po to tampate JunaTalk ambasadoriumi.
Ar galiu susigrąžinti pinigus?
App Store prenumeratų grąžinimus tvarko Apple. Norėdami paprašyti grąžinimo, per 90 dienų nuo nuskaičiavimo apsilankykite reportaproblem.apple.com. Mes patys negalime tiesiogiai grąžinti pinigų.

Privatumas ir duomenys

Ar parduodate mano duomenis?
Ne. Mes neparduodame jūsų duomenų, nesidalijame jais su reklamuotojais ir netreniruojame modelių jūsų balso įrašais. Žiūrėkite mūsų Privatumo politika kur rasite visą informaciją.
Kas atsitinka su mano balso įrašais?
Jūsų garso įrašas siunčiamas mūsų kalbos atpažinimo ir tarimo vertinimo partneriui (Azure) įvertinti, o vėliau ištrinamas per 24 valandas. Išsaugome tik įvertinimus pagal skiemenis, o ne patį garso įrašą.

Vis dar turite klausimų?

Rašykite el. paštu [email protected] — skaitome kiekvieną žinutę.

Atsisiųskite išApp Store ĮsigykiteGoogle Play