כל מה ששואלים אותנו, מאורגן לפי נושא. לא מוצאים מה שאתם מחפשים? שילחו מייל אל[email protected]— אנחנו קוראים כל הודעה.
איך מתחילים
באמת מקבלים 30 הימים הראשונים בחינם?
כן. כל חשבון חדש מקבל ניסיון מלא של 30 יום גם ב-iOS וגם ב-Android. תחויבו רק אם לא תבטלו לפני היום ה-30. אפשר לבטל בכל עת דרך App Store או Google Play.
צריך כרטיס אשראי כדי להתחיל את הניסיון?
אפל וגוגל דורשות אמצעי תשלום בחשבון החנות שלכם כדי להתחיל כל ניסיון מנוי — אבל זה עניין ביניכם לבינם. JunaTalk אף פעם לא רואה את הכרטיס שלכם.
האם JunaTalk זמינה באנדרואיד?
כן — JunaTalk זמינה גם ב-iOS (App Store) וגם ב-Android (Google Play).
הגייה
מהו משוב לפי הברות?
כשאתם קוראים ביטוי בקול, JunaTalk מדרגת כל הברה לפי שני מדדים: הצלילים שהפקתם (Sounds) והיכן ששמתם את ההטעמה (Stress). תגיות אדומות, כתומות וירוקות מראות אילו הברות הצליחו ואילו דורשות עבודה.
אילו שפות ומבטאים JunaTalk מלמדת?
אנגלית, ספרדית, מנדרינית, קנטונזית, יפנית, קוריאנית, ערבית, צרפתית ועוד 16+ שפות — מנוי אחד מכסה את כולן. בשפות עם כמה גרסאות אפשר לבחור מבטא (חמישה מבטאים באנגלית, ספרד מול מקסיקו, סין היבשתית מול טייוואן) והדירוג מתבצע מול הקול שבחרתם. אפשר לשנות זאת בכל עת בהגדרות.
איך מודדים הטעמה, לא רק צלילים?
בשפות מוטות-הטעמה אנחנו משווים את הפרוזודיה שלכם (אילו הברות הדגשתם, כמה זמן החזקתם אותן) לעומת רפרנס של דובר שפת אם. בשפות טונליות אנחנו מדרגים את קו הטון של כל הברה בנפרד מהצלילים. שגיאות הטעמה מזוהות גם כשהצלילים הבודדים נכונים.
הדירוג מחמיר או סלחני?
כן, אבל לא מחמיר — כנה. הרמות כוונו כך שירוק אומר שדובר שפת אם יבין אתכם מיד. השליטה עולה מהר (משקל EMA של 0.75) ויורדת לאט (0.35) — ניסיון גרוע אחד לא ימחק מילה שכבר ידעתם.
שפות
האם JunaTalk תומכת בשפת האם שלי?
אנחנו משיקים עם 75 שפות — כל שפה מרכזית עם כיסוי קולי מלא. את הרשימה המלאה תמצאו ב-languages.html. התרגומים, הרמזים ותקציר סוף השיעור מופיעים כולם בשפה שבחרת.
האם ממשק האפליקציה יהיה בשפה שלי?
הממשק מותאם ל-81 שפות, וכל תוכן השיעורים מוסבר בשפת האם שלכם. אנחנו עובדים על התאמה מלאה של הממשק לגרסה הגדולה הבאה.
מנוי וחיוב
אפשר לבטל בכל עת?
כן — בכל עת דרך הגדרות המנוי ב-App Store או Google Play. המנוי שלכם ממשיך עד סוף תקופת החיוב הנוכחית ואז נעצר. בלי מיילים לכתוב, בלי בירוקרטיה.
איך עובדת תוכנית ההפניות?
שתפו את קוד ההזמנה שלכם מהגדרות ← הזמינו חברים. כשחבר משלים את החודש הראשון בתשלום, שניכם מקבלים 30 יום נוספים שיזוכו בחידוש הבא. הרוויחו עד 12 חודשים חינם — ואחרי זה תהפכו לשגריר JunaTalk.
אפשר לקבל החזר כספי?
החזרים כספיים למנויי App Store מטופלים על ידי אפל. בקרו ב-reportaproblem.apple.com תוך 90 יום מהחיוב כדי לבקש החזר. אין לנו אפשרות להנפיק החזרים ישירות.
פרטיות ונתונים
אתם מוכרים את הנתונים שלי?
לא. אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלכם, לא משתפים אותם עם מפרסמים ולא מאמנים מודלים על הקלטות הקול שלכם. ראו אתמדיניות הפרטיותלפרטים מלאים.
מה קורה להקלטות הקול שלי?
השמע שלכם נשלח לשותף זיהוי הדיבור והערכת ההגייה שלנו (Azure) לצורך דירוג, ואז נמחק תוך 24 שעות. אנחנו שומרים רק את הציונים לפי הברה, לא את ההקלטה עצמה.