UKK

Kysymyksiä, vastattuna.

Kaikki mitä meiltä kysytään, aiheittain järjestettynä. Etkö löydä etsimääsi? Lähetä sähköpostia [email protected] — luemme jokaisen viestin.

Aloittaminen

Saanko todella ensimmäiset 30 päivää ilmaiseksi?
Kyllä. Jokainen uusi tili saa täyden 30 päivän kokeilujakson sekä iOS- että Android-laitteilla. Sinulta veloitetaan vain, jos et peruuta ennen 30. päivää. Voit perua milloin tahansa App Storesta tai Google Playsta.
Tarvitsenko luottokortin kokeilujakson aloittamiseen?
Apple ja Google edellyttävät maksutapaa kauppatililläsi minkä tahansa tilauskokeilun aloittamiseen — mutta se on asia sinun ja heidän välillään. JunaTalk ei koskaan näe korttitietojasi.
Onko JunaTalk saatavilla Androidille?
Kyllä — JunaTalk on saatavilla sekä iOS:lle (App Store) että Androidille (Google Play).

Ääntäminen

Mitä tavukohtainen palaute tarkoittaa?
Kun luet fraasin ääneen, JunaTalk arvostelee jokaisen tavun kahden signaalin perusteella: äänteet, jotka tuotit (Äänteet), ja mihin sijoitit painon (Paino). Punaiset, keltaiset ja vihreät merkit näyttävät, mitkä tavut osuivat kohdalleen ja mitkä kaipaavat vielä harjoitusta.
Mitä kieliä ja aksentteja JunaTalk opettaa?
Englanti, espanja, mandariinikiina, kantoninkiina, japani, korea, arabia, ranska ja yli 16 muuta — yksi tilaus kattaa ne kaikki. Kielissä, joissa on useita murteita, voit valita aksentin (viisi englannin aksenttia, Espanja vastaan Meksiko, Manner-Kiina vastaan Taiwan), ja arvostelu tehdään valitsemaasi ääntä vasten. Voit vaihtaa sen milloin tahansa asetuksista.
Miten mittaatte painotusta pelkkien äänteiden lisäksi?
Painotahtisissa kielissä vertaamme prosodiaasi (mitä tavuja painotit, kuinka pitkään pidit niitä) syntyperäiseen vertailuun. Sävelkielissä arvostelemme jokaisen tavun sävelkulun erillään äänteistä. Painotusvirheet huomataan, vaikka yksittäiset äänteet olisivat oikein.
Onko arvostelu ankara vai armollinen?
Rehellinen, ei ankara. Rajat on säädetty niin, että vihreä tarkoittaa, että syntyperäinen puhuja ymmärtäisi sinut heti. Osaaminen nousee nopeasti (0,75 EMA-painotus) ja laskee hitaasti (0,35) — yksi epäonnistunut yritys ei pyyhi pois jo osattua sanaa.

Kielet

Tukeeko JunaTalk äidinkieltäni?
Lähdemme liikkeelle 75 kielellä — jokainen suurempi kieli täydellä äänikattavuudella. Katso koko lista sivulta languages.html. Käännökset, vihjeet ja oppitunnin jälkeinen yhteenveto näkyvät kaikki valitsemallasi kielellä.
Onko sovelluksen käyttöliittymä omalla kielelläni?
Käyttöliittymä on lokalisoitu 81 kielelle, ja kaikki oppituntien sisältö selitetään äidinkielelläsi. Työstämme täyttä käyttöliittymän lokalisointia seuraavaan isoon julkaisuun.

Tilaus ja laskutus

Voinko perua milloin tahansa?
Kyllä — milloin tahansa App Storen tai Google Playn tilausasetuksista. Tilauksesi jatkuu nykyisen laskutuskauden loppuun asti ja päättyy sitten. Ei sähköposteja kirjoitettavaksi, ei mutkia matkassa.
Miten suositukset toimivat?
Jaa kutsukoodisi kohdasta Asetukset → Kutsu ystäviä. Kun ystäväsi suorittaa ensimmäisen maksullisen kuukautensa, saatte molemmat +30 päivää hyvitystä seuraavaan uusintaan. Ansaitse jopa 12 ilmaista kuukautta — sen jälkeen sinusta tulee JunaTalk-lähettiläs.
Voinko saada rahat takaisin?
App Store -tilausten palautukset hoitaa Apple. Käy osoitteessa reportaproblem.apple.com 90 päivän kuluessa veloituksesta pyytääksesi palautusta. Meillä ei ole mahdollisuutta myöntää palautuksia suoraan.

Yksityisyys ja tiedot

Myyttekö tietojani?
Emme. Emme myy tietojasi, jaa niitä mainostajille emmekä kouluta malleja äänitallenteillasi. Katso Tietosuojakäytäntö täydet tiedot.
Mitä äänitallenteilleni tapahtuu?
Äänesi lähetetään puheentunnistus- ja ääntämisarviointikumppanillemme (Azure) arvostelua varten ja poistetaan sen jälkeen 24 tunnin kuluessa. Säilytämme vain tavukohtaiset pisteet, emme itse äänitallennetta.

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Lähetä sähköpostia [email protected] — luemme jokaisen viestin.

LataaApp Store HaeGoogle Play