Alt, hvad vi bliver spurgt om, samlet efter emne. Kan du ikke finde det, du søger? Send en mail til[email protected]— vi læser hver eneste besked.
Kom i gang
Får jeg virkelig de første 30 dage gratis?
Ja. Hver ny konto får en fuld 30-dages prøveperiode på både iOS og Android. Du bliver først opkrævet, hvis du ikke opsiger inden dag 30. Du kan opsige når som helst i App Store eller Google Play.
Skal jeg bruge et kreditkort for at starte prøveperioden?
Apple og Google kræver en betalingsmetode på din butikskonto for at starte en abonnementsprøve — men det er mellem dig og dem. JunaTalk ser aldrig dit kort.
Er JunaTalk tilgængelig på Android?
Ja — JunaTalk er tilgængelig på både iOS (App Store) og Android (Google Play).
Udtale
Hvad er feedback pr. stavelse?
Når du læser en sætning højt, bedømmer JunaTalk hver stavelse ud fra to signaler: de lyde, du lavede (Lyde), og hvor du lagde trykket (Tryk). Røde, gule og grønne markører viser dig, hvilke stavelser der sad lige i skabet, og hvilke der trænger til arbejde.
Hvilke sprog og accenter underviser JunaTalk i?
Engelsk, spansk, mandarin, kantonesisk, japansk, koreansk, arabisk, fransk og 16+ til — ét abonnement dækker dem alle. Sprog med flere varianter lader dig vælge en accent (fem engelske accenter, Spanien vs. Mexico, fastlandet vs. Taiwan), og bedømmelsen sker ud fra den stemme, du vælger. Du kan altid ændre den i Indstillinger.
Hvordan måler I tryk, og ikke kun lyde?
For tryktimede sprog sammenligner vi din prosodi (hvilke stavelser du betonede, og hvor længe du holdt dem) med en modersmålsreference. For tonesprog bedømmer vi tonekonturen på hver stavelse separat fra lydene. Trykfejl fanges, selv når de enkelte lyde er korrekte.
Er bedømmelsen streng eller overbærende?
Ærlig, ikke streng. Niveauerne er justeret, så grøn betyder, at en modersmålstaler ville forstå dig med det samme. Mestring stiger hurtigt (0,75 EMA-vægt) og falder langsomt (0,35) — ét dårligt forsøg sletter ikke et ord, du kan.
Sprog
Understøtter JunaTalk mit modersmål?
Vi lancerer med 75 — alle større sprog med fuld lyddækning. Se hele listen pålanguages.html. Oversættelser, hints og opsummeringen efter lektionen vises alle på dit valgte sprog.
Vil app-grænsefladen være på mit sprog?
Grænsefladen er oversat til 81 sprog, og alt lektionsindhold forklares på dit modersmål. Vi arbejder på fuld UI-oversættelse til næste store udgivelse.
Abonnement og betaling
Kan jeg opsige når som helst?
Ja — når som helst i abonnementsindstillingerne i App Store eller Google Play. Dit abonnement fortsætter til udgangen af den nuværende betalingsperiode og stopper derefter. Ingen mails at skrive, ingen forhindringer.
Hvordan fungerer henvisninger?
Del din invitationskode fra Indstillinger → Inviter venner. Når en ven gennemfører sin første betalte måned, får I begge +30 dage krediteret til jeres næste fornyelse. Optjen op til 12 gratis måneder — derefter bliver du JunaTalk-ambassadør.
Kan jeg få refunderet mine penge?
Refusion for App Store-abonnementer håndteres af Apple. Besøg reportaproblem.apple.com inden for 90 dage efter opkrævningen for at anmode om en. Vi har ikke selv mulighed for at udstede refusioner direkte.
Privatliv og data
Sælger I mine data?
Nej. Vi sælger ikke dine data, deler dem ikke med annoncører og træner ikke modeller på dine lydoptagelser. Se voresPrivatlivspolitikfor alle detaljer.
Hvad sker der med mine lydoptagelser?
Din lyd sendes til vores partner for talegenkendelse og udtalevurdering (Azure) til bedømmelse og slettes derefter inden for 24 timer. Vi beholder kun bedømmelserne pr. stavelse, ikke selve lyden.