常见问题

常见问题, 一一解答.

我们收到的所有问题,按主题整理如下。没找到你想要的答案?发邮件至 [email protected]——我们会认真阅读每一封来信。

快速入门

前 30 天真的免费吗?
是的。通过 Apple 的入门优惠,每个新 Apple ID 可享有完整的30天试用期。只有当你在第30天前未取消时才会被收费。可随时在 iOS 设置→订阅中取消。
开始试用需要绑定信用卡吗?
Apple 要求你的 Apple ID 绑定支付方式才能开始任何订阅试用——但这是你和 Apple 之间的事。JunaTalk 从不会看到你的银行卡信息。
JunaTalk 支持 Android 吗?
暂时没有——我们首发仅支持 iOS。如需在 Android 版上线时收到通知,请发邮件至 [email protected]

发音

按音节反馈是什么?
当你大声朗读一个短语时,JunaTalk 会从两个维度为每个音节打分:你发出的音(发音)和你强调的位置(重音)。红色、橙色和绿色标签会告诉你哪些音节已经到位、哪些还需要练习。
JunaTalk 支持哪些口音?
可选美式、英式、澳式或印度英语口音。所有音频播放和发音评分都以你选择的口音为基准。随时可在设置中更改。
你们如何测量重音,而不只是发音?
英语是重音计时语言。我们将你的韵律(你强调了哪些音节、停顿了多久)与同一短语的母语参考音频进行比较。即使单个音节发音正确,重音错误也会被识别出来。
评分严格还是宽松?
评分真实,但不苛刻。评分区间经过调校,绿色意味着母语者能立刻听懂你。掌握度上升快(EMA 权重 0.75)、下降慢(0.35)——偶尔一次失误不会抹去你已掌握的词。

语言

JunaTalk 支持我的母语吗?
首发支持 75 种语言,涵盖所有有完整音频的主要语言。完整列表见 languages.html。翻译、提示和课后总结均以你选择的语言显示。
应用界面会显示我的语言吗?
首发时,应用界面为英文。所有课程内容的翻译会以你的语言显示。我们正在为下一个主要版本开发完整的界面本地化功能。

订阅 & 账单

可以随时取消吗?
可以——随时在 iOS 设置→订阅中取消。你的订阅将持续到当前计费周期结束,然后停止。无需发送邮件,也没有任何繁琐步骤。
推荐好友是怎么运作的?
在设置→邀请好友中分享你的邀请码。当好友完成第一个付费月后,你们双方都将获得+30天,计入下次续费。最多可赚取12个免费月——之后你将成为 JunaTalk 大使。
可以申请退款吗?
App Store 订阅的退款由 Apple 处理。请在收费后90天内访问 reportaproblem.apple.com 提交申请。我们无法直接发放退款。

隐私 & 数据

你们会出售我的数据吗?
不会。我们不会出售你的数据、与广告商共享,也不会用你的录音训练模型。详情请参阅我们的隐私政策
我的录音会如何处理?
你的音频会被发送给我们的语音识别和发音评估合作伙伴(Azure)进行评分,然后在24小时内删除。我们只保留逐音节的评分结果,不保留音频本身。

还有疑问?

发邮件至 [email protected]——我们会认真阅读每一封来信。

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