FAQ

Otázky, zodpovedané.

Všetko, na čo sa nás pýtajú, usporiadané podľa témy. Nenašli ste, čo hľadáte? Napíšte na [email protected] — čítame každú správu.

Začíname

Naozaj dostanem prvých 30 dní zadarmo?
Áno. Každé nové Apple ID dostane plné 30-dňové skúšobné obdobie prostredníctvom úvodnej ponuky Apple. Poplatok vám bude účtovaný len vtedy, ak nezrušíte predplatné pred 30. dňom. Zrušiť môžete kedykoľvek v iOS Nastaveniach → Predplatné.
Potrebujem kreditnú kartu na spustenie skúšobnej verzie?
Apple vyžaduje spôsob platby na vašom Apple ID na spustenie akéhokoľvek skúšobného predplatného — ale to je medzi vami a Apple. JunaTalk nikdy nevidí vašu kartu.
Je JunaTalk dostupný na Androide?
Zatiaľ nie — pri spustení sme len na iOS. Napíšte na [email protected] a dáme vám vedieť, keď príde Android.

Výslovnosť

Čo je spätná väzba po slabikách?
Keď nahlas prečítate frázu, JunaTalk ohodnotí každú slabiku podľa dvoch signálov: zvuky, ktoré ste vydali (Zvuky), a kde ste umiestnili prízvuk (Prízvuk). Červené, oranžové a zelené čipy ukážu, ktoré slabiky ste zvládli a ktoré potrebujú prácu.
Aké prízvuky JunaTalk vyučuje?
Vyberte si americkú, britskú, austrálsku alebo indickú angličtinu. Všetko prehrávanie zvuku a hodnotenie výslovnosti prebieha podľa prízvuku, ktorý si zvolíte. Kedykoľvek to môžete zmeniť v Nastaveniach.
Ako meriate prízvuk, nielen zvuky?
Angličtina je stress-timed jazyk. Porovnávame vašu prozódiu (ktoré slabiky ste zdôraznili, ako dlho ste ich držali) s natívnou referenciou pre tú istú frázu. Chyby v prízvuku sú zachytené aj vtedy, keď sú jednotlivé zvuky správne.
Je hodnotenie prísne alebo zhovievavé?
Úprimné, nie prísne. Pásma sú nastavené tak, aby zelená znamenala, že vám natívny hovorca okamžite porozumie. Zvládnutosť stúpa rýchlo (váha EMA 0,75) a klesá pomaly (0,35) — jeden zlý pokus nevymaže slovo, ktoré poznáte.

Jazyky

Podporuje JunaTalk môj rodný jazyk?
Spúšťame so 75 jazykmi — každý hlavný jazyk s plným pokrytím zvuku. Celý zoznam nájdete na languages.html. Preklady, nápovedy a zhrnutie po lekcii sa zobrazujú vo vašom zvolenom jazyku.
Bude rozhranie aplikácie v mojom jazyku?
Pri spustení je rozhranie v angličtine. Preklady všetkého obsahu lekcií sa zobrazujú vo vašom jazyku. Pracujeme na úplnej lokalizácii rozhrania pre ďalšie hlavné vydanie.

Predplatné & platby

Môžem zrušiť kedykoľvek?
Áno — kedykoľvek v iOS Nastaveniach → Predplatné. Vaše predplatné beží do konca aktuálneho fakturačného obdobia, potom sa zastaví. Žiadne e-maily, žiadne komplikácie.
Ako fungujú odporúčania?
Zdieľajte svoj pozývací kód v Nastaveniach → Pozvite priateľov. Keď priateľ dokončí svoj prvý platený mesiac, obaja dostanete +30 dní pripísaných k ďalšej obnove. Získajte až 12 bezplatných mesiacov — potom sa stanete JunaTalk Ambasádorom.
Môžem získať vrátenie peňazí?
Vrátenie platieb za predplatné App Store vybavuje Apple. Do 90 dní od zaúčtovania navštívte reportaproblem.apple.com a požiadajte o vrátenie. Nemáme možnosť vrátiť platby priamo.

Súkromie & údaje

Predávate moje údaje?
Nie. Nepredávame vaše údaje, nezdieľame ich s inzerentmi ani netrénujeme modely na vašich hlasových nahrávkach. Úplné podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany súkromia.
Čo sa stane s mojimi hlasovými nahrávkami?
Váš zvuk je odoslaný nášmu partnerovi pre rozpoznávanie reči a hodnotenie výslovnosti (Azure) na ohodnotenie a následne vymazaný do 24 hodín. Uchovávame iba skóre po slabikách, nie samotný zvuk.

Máte ešte otázky?

Napíšte na [email protected] — čítame každú správu.

Získajte skorý prístup