Tot ce ni se întreabă, organizat pe teme. Nu găsești ce cauți? Scrie-ne la [email protected] — citim fiecare mesaj.
Primii pași
Primele 30 de zile sunt cu adevărat gratuite?
Da. Fiecare Apple ID nou beneficiază de o perioadă de probă completă de 30 de zile prin oferta introductivă Apple. Vei fi taxat doar dacă nu anulezi înainte de ziua 30. Anulează oricând din iOS Setări → Abonamente.
Am nevoie de un card de credit pentru a începe perioada de probă?
Apple solicită o metodă de plată asociată Apple ID-ului tău pentru a începe orice perioadă de probă — dar aceasta este o chestiune între tine și Apple. JunaTalk nu vede niciodată datele cardului tău.
JunaTalk este disponibil pe Android?
Deocamdată nu — la lansare suntem disponibili doar pe iOS. Trimite un email la [email protected] pentru a fi notificat când apare varianta Android.
Pronunție
Ce este feedback-ul pe silabă?
Când citești o frază cu voce tare, JunaTalk evaluează fiecare silabă pe două criterii: sunetele pronunțate (Sunete) și unde ai pus accentul (Accent). Chipsurile roșii, galbene și verzi îți arată care silabe sunt corecte și care necesită lucru.
Ce accente predă JunaTalk?
Alege engleza americană, britanică, australiană sau indiană. Toate redările audio și evaluările de pronunție se raportează la accentul ales. Poți schimba oricând din Setări.
Cum măsurați accentul, nu doar sunetele?
Engleza este o limbă cu ritm bazat pe accent. Comparăm prosodia ta (ce silabe ai accentuat, cât le-ai ținut) cu varianta nativă a aceleiași fraze. Greșelile de accent sunt detectate chiar și când sunetele individuale sunt corecte.
Evaluarea este aspră sau indulgentă?
Sincer, nu aspru. Benzile sunt calibrate astfel încât verdele înseamnă că un vorbitor nativ te-ar înțelege imediat. Nivelul de stăpânire crește rapid (pondere EMA 0.75) și scade lent (0.35) — o singură greșeală nu va șterge un cuvânt știut.
Limbi
JunaTalk acceptă limba mea maternă?
Lansăm cu 75 — fiecare limbă importantă cu acoperire audio completă. Vezi lista completă pe languages.html. Traducerile, indiciile și debriefingul de după lecție apar toate în limba aleasă.
Interfața aplicației va fi în limba mea?
La lansare, interfața este în engleză. Traducerile conținutului lecțiilor apar în limba ta. Lucrăm la localizarea completă a interfeței pentru următoarea versiune majoră.
Abonament & facturare
Pot anula oricând?
Da — oricând din iOS Setări → Abonamente. Abonamentul tău continuă până la sfârșitul perioadei de facturare curente, apoi se oprește. Fără emailuri, fără bătăi de cap.
Cum funcționează recomandările?
Distribuie codul tău de invitație din Setări → Invită prieteni. Când un prieten finalizează prima lună plătită, amândoi primiți +30 de zile creditate la următoarea reînnoire. Câștigă până la 12 luni gratuite — după aceea devii Ambasador JunaTalk.
Pot primi o rambursare?
Rambursările pentru abonamentele App Store sunt gestionate de Apple. Vizitează reportaproblem.apple.com în termen de 90 de zile de la taxare pentru a solicita una. Nu avem posibilitatea de a emite rambursări direct.
Confidențialitate & date
Vindeți datele mele?
Nu. Nu vindem datele tale, nu le împărtășim cu agenții de publicitate și nu antrenăm modele pe înregistrările tale vocale. Consultă Politica de confidențialitate pentru detalii complete.
Ce se întâmplă cu înregistrările mele vocale?
Fișierul tău audio este trimis partenerului nostru de recunoaștere a vorbirii și evaluare a pronunției (Azure) pentru notare, apoi șters în 24 de ore. Păstrăm doar scorurile pe silabă, nu înregistrarea audio în sine.