Wszystkie pytania, które do nas trafiają — ułożone według tematu. Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Napisz na [email protected] — czytamy każdą wiadomość.
Pierwsze kroki
Czy naprawdę pierwsze 30 dni jest bezpłatnych?
Tak. Każde nowe Apple ID otrzymuje pełny 30-dniowy okres próbny dzięki ofercie wprowadzającej Apple. Opłata zostanie pobrana tylko wtedy, gdy nie anulujesz przed 30. dniem. Anuluj w dowolnym momencie w iOS Ustawienia → Subskrypcje.
Czy potrzebuję karty kredytowej, żeby rozpocząć okres próbny?
Apple wymaga metody płatności na Twoim Apple ID, aby rozpocząć jakikolwiek okres próbny subskrypcji — ale to kwestia między Tobą a Apple. JunaTalk nigdy nie widzi Twojej karty.
Czy JunaTalk jest dostępny na Androida?
Jeszcze nie — na premierę obsługujemy tylko iOS. Napisz na [email protected], aby otrzymać powiadomienie, gdy pojawi się Android.
Wymowa
Czym jest ocena sylaba po sylabie?
Kiedy czytasz zdanie na głos, JunaTalk ocenia każdą sylabę pod kątem dwóch sygnałów: wyprodukowanych dźwięków (Dźwięki) i miejsca akcentu (Akcent). Czerwone, pomarańczowe i zielone znaczniki pokazują, które sylaby trafiły, a które wymagają pracy.
Jakich akcentów uczy JunaTalk?
Wybierz angielski amerykański, brytyjski, australijski lub indyjski. Całe odtwarzanie audio i ocenianie wymowy odbywa się zgodnie z wybranym przez Ciebie akcentem. Możesz to zmienić w dowolnym momencie w Ustawieniach.
Jak mierzycie akcent, a nie tylko dźwięki?
Angielski jest językiem akcentowanym rytmicznie. Porównujemy Twoją prozodię (które sylaby podkreśliłeś, jak długo je trzymałeś) z natywnym wzorcem dla tego samego zdania. Błędy akcentu są wykrywane nawet wtedy, gdy poszczególne dźwięki są poprawne.
Czy ocenianie jest surowe czy pobłażliwe?
Szczera ocena, nie surowa. Zakresy są dostrojone tak, że zielony oznacza, że native speaker zrozumiałby Cię od razu. Biegłość rośnie szybko (waga EMA 0,75) i spada powoli (0,35) — jedna nieudana próba nie usunie poznanego słowa.
Języki
Czy JunaTalk obsługuje mój język ojczysty?
Na premierze oferujemy 75 — każdy główny język z pełnym pokryciem audio. Zobacz pełną listę na languages.html. Tłumaczenia, wskazówki i podsumowanie po lekcji pojawiają się w Twoim wybranym języku.
Czy interfejs aplikacji będzie w moim języku?
Na premierze interfejs jest w języku angielskim. Tłumaczenia wszystkich treści lekcji pojawiają się w Twoim języku. Pracujemy nad pełną lokalizacją interfejsu na następne główne wydanie.
Subskrypcja & płatności
Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
Tak — w dowolnym momencie w iOS Ustawienia → Subskrypcje. Twoja subskrypcja działa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, po czym się zatrzymuje. Żadnych e-maili, żadnych komplikacji.
Jak działa program poleceń?
Udostępnij swój kod zaproszenia z Ustawienia → Zaproś znajomych. Gdy znajomy ukończy swój pierwszy płatny miesiąc, oboje otrzymacie +30 dni dodane do następnego odnowienia. Zdobądź do 12 bezpłatnych miesięcy — po tym stajesz się Ambasadorem JunaTalk.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Zwroty za subskrypcje App Store są obsługiwane przez Apple. Odwiedź reportaproblem.apple.com w ciągu 90 dni od obciążenia, aby złożyć wniosek. Nie mamy możliwości bezpośredniego wydawania zwrotów.
Prywatność & dane
Czy sprzedajecie moje dane?
Nie. Nie sprzedajemy Twoich danych, nie udostępniamy ich reklamodawcom ani nie trenujemy modeli na Twoich nagraniach głosowych. Zobacz naszą Politykę prywatności, aby uzyskać pełne informacje.
Co dzieje się z moimi nagraniami głosowymi?
Twoje audio jest wysyłane do naszego partnera ds. rozpoznawania mowy i oceny wymowy (Azure) w celu oceny, a następnie usuwane w ciągu 24 godzin. Przechowujemy tylko oceny na poziomie sylab, a nie samo audio.