FAQ

ਸਵਾਲ, ਜਵਾਬ ਦਿੱਤੇ.

ਜੋ ਵੀ ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵਿਸ਼ੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਵਸਥਿਤ। ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ? ਈਮੇਲ ਕਰੋ [email protected] — ਅਸੀਂ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ।

ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨਾ

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪਹਿਲੇ 30 ਦਿਨ ਮੁਫ਼ਤ ਮਿਲਦੇ ਹਨ?
ਹਾਂ। ਹਰ ਨਵੀਂ Apple ID ਨੂੰ Apple ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਰਾਹੀਂ ਪੂਰੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੇਵਲ ਉਦੋਂ ਹੀ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੇ ਤੁਸੀਂ 30ਵੇਂ ਦਿਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। iOS Settings → Subscriptions ਵਿੱਚ ਕਦੇ ਵੀ ਰੱਦ ਕਰੋ।
ਕੀ ਟ੍ਰਾਇਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
Apple ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਦੱਸਤਾ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ Apple ID ਉੱਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤਰੀਕਾ ਲੋੜਦਾ ਹੈ — ਪਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ Apple ਵਿਚਕਾਰ ਗੱਲ ਹੈ। JunaTalk ਕਦੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦਾ।
ਕੀ JunaTalk Android 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਅਜੇ ਨਹੀਂ — ਲਾਂਚ ਵੇਲੇ ਅਸੀਂ ਕੇਵਲ iOS ਤੇ ਹਾਂ। Android ਆਉਣ ਉੱਤੇ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ [email protected] ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

ਉਚਾਰਨ

ਪ੍ਰਤੀ-ਅੱਖਰ ਫ਼ੀਡਬੈਕ ਕੀ ਹੈ?
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹੋ, JunaTalk ਹਰ ਅੱਖਰ-ਅੰਸ਼ ਨੂੰ ਦੋ ਸੰਕੇਤਾਂ ਉੱਤੇ ਗ੍ਰੇਡ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਧੁਨੀਆਂ ਕੱਢੀਆਂ (ਧੁਨੀਆਂ) ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ (ਜ਼ੋਰ)। ਲਾਲ, ਅੰਬਰ, ਅਤੇ ਹਰੇ ਚਿੱਪ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਅੱਖਰ-ਅੰਸ਼ ਸਹੀ ਸਨ ਅਤੇ ਕਿਹੜਿਆਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
JunaTalk ਕਿਹੜੇ ਲਹਿਜ਼ੇ ਸਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ?
ਅਮਰੀਕੀ, ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼, ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ, ਜਾਂ ਭਾਰਤੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਚੁਣੋ। ਸਾਰੇ ਆਡੀਓ ਪਲੇਬੈਕ ਅਤੇ ਉਚਾਰਨ ਗ੍ਰੇਡਿੰਗ ਉਸ ਲਹਿਜ਼ੇ ਦੇ ਅਧਾਰ ਉੱਤੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ Settings ਵਿੱਚ ਕਦੇ ਵੀ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਜ਼ੋਰ ਵੀ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਦੇ ਹੋ?
ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਜ਼ੋਰ-ਸਮੇਂ ਵਾਲੀ ਭਾਸ਼ਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਲੈਅ (ਕਿਹੜੇ ਅੱਖਰ-ਅੰਸ਼ ਉੱਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ, ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਰੱਖਿਆ) ਦੀ ਉਸੇ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਲਈ ਮੂਲ ਸੰਦਰਭ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜ਼ੋਰ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਉਦੋਂ ਵੀ ਫੜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਧੁਨੀਆਂ ਸਹੀ ਹੋਣ।
ਕੀ ਗ੍ਰੇਡਿੰਗ ਸਖ਼ਤ ਹੈ ਜਾਂ ਉਦਾਰ?
ਇਮਾਨਦਾਰ, ਕਠੋਰ ਨਹੀਂ। ਬੈਂਡ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਟਿਊਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਕਿ ਹਰੇ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਮੂਲ ਬੁਲਾਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਮਝ ਜਾਵੇਗਾ। ਮਹਾਰਤ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਦੀ ਹੈ (0.75 EMA ਭਾਰ) ਅਤੇ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਘਟਦੀ ਹੈ (0.35) — ਇੱਕ ਮਾੜੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਿਸੇ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਸ਼ਬਦ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਵੇਗੀ।

ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ

ਕੀ JunaTalk ਮੇਰੀ ਮਾਂ-ਬੋਲੀ ਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਅਸੀਂ 75 ਨਾਲ ਲਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਹਰ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਭਾਸ਼ਾ ਪੂਰੀ ਆਡੀਓ ਕਵਰੇਜ਼ ਸਮੇਤ। ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ languages.html ਉੱਤੇ ਦੇਖੋ। ਅਨੁਵਾਦ, ਸੰਕੇਤ, ਅਤੇ ਪਾਠ-ਉਪਰੰਤ ਡੀਬ੍ਰੀਫ਼ ਸਭ ਤੁਹਾਡੀ ਚੁਣੀ ਹੋਈ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਕੀ ਐਪ ਦਾ ਇੰਟਰਫ਼ੇਸ ਮੇਰੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇਗਾ?
ਲਾਂਚ ਸਮੇਂ, ਇੰਟਰਫੇਸ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਸਾਰੀ ਪਾਠ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਅਨੁਵਾਦ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਅਗਲੀ ਵੱਡੀ ਰਿਲੀਜ਼ ਲਈ ਪੂਰੀ UI ਲੋਕਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਉੱਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।

ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ & ਬਿਲਿੰਗ

ਕੀ ਕਦੇ ਵੀ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ — ਕਦੇ ਵੀ iOS Settings → Subscriptions ਵਿੱਚ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਦੱਸਤਾ ਮੌਜੂਦਾ ਬਿਲਿੰਗ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਚੱਲਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਰੁਕ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਲਿਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਝੰਜਟ ਨਹੀਂ।
ਰੈਫ਼ਰਲ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ?
Settings → Invite friends ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਸੱਦਾ ਕੋਡ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਦੋਸਤ ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਅਦਾਇਗੀ ਮਹੀਨਾ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਨਵਿਆਉਣ ਵਿੱਚ +30 ਦਿਨ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਮਿਲਦੇ ਹਨ। 12 ਮੁਫ਼ਤ ਮਹੀਨੇ ਤੱਕ ਕਮਾਓ — ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ JunaTalk Ambassador ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹੋ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਰਿਫ਼ੰਡ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?
App Store ਸਦੱਸਤਾਵਾਂ ਲਈ ਵਾਪਸੀ Apple ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਚਾਰਜ ਦੇ 90 ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ reportaproblem.apple.com ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਵਾਪਸੀ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਗੋਪਨੀਯਤਾ & ਡੇਟਾ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰਾ ਡੇਟਾ ਵੇਚਦੇ ਹੋ?
ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਉੱਤੇ ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ।
ਮੇਰੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡੀ ਆਡੀਓ ਗ੍ਰੇਡਿੰਗ ਲਈ ਸਾਡੇ ਬੋਲੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਉਚਾਰਨ ਮੁਲਾਂਕਣ ਭਾਗੀਦਾਰ (Azure) ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਫਿਰ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਅੰਦਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕੇਵਲ ਪ੍ਰਤੀ-ਅੱਖਰ-ਅੰਸ਼ ਸਕੋਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਆਡੀਓ ਆਪ ਨਹੀਂ।

ਅਜੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਹਨ?

ਈਮੇਲ ਕਰੋ [email protected] — ਅਸੀਂ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ।

ਛੇਤੀ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ