Semua soalan yang kami terima, disusun mengikut topik. Tak jumpa apa yang anda cari? E-mel [email protected] — kami membaca setiap mesej.
Permulaan
Adakah saya benar-benar mendapat 30 hari pertama secara percuma?
Ya. Setiap Apple ID baharu mendapat percubaan penuh selama 30 hari melalui tawaran pengenalan Apple. Anda hanya akan dicaj jika tidak membatalkan sebelum hari ke-30. Batalkan bila-bila masa dalam iOS Tetapan → Langganan.
Perlukah kad kredit untuk memulakan percubaan?
Apple memerlukan kaedah pembayaran pada Apple ID anda untuk memulakan sebarang percubaan langganan — tetapi itu antara anda dan Apple. JunaTalk tidak pernah melihat kad anda.
Adakah JunaTalk tersedia di Android?
Belum lagi — kami hanya iOS pada pelancaran. E-mel [email protected] untuk dimaklumkan apabila Android tersedia.
Sebutan
Apakah maklum balas setiap suku kata?
Apabila anda membaca frasa dengan kuat, JunaTalk menilai setiap suku kata berdasarkan dua isyarat: bunyi yang anda hasilkan (Bunyi) dan di mana anda meletakkan tekanan (Tekanan). Cip merah, kuning, dan hijau menunjukkan suku kata mana yang tepat dan mana yang perlu diusahakan.
Loghat apa yang diajar oleh JunaTalk?
Pilih Inggeris Amerika, British, Australia, atau India. Semua main balik audio dan penilaian sebutan berlaku berdasarkan loghat yang anda pilih. Anda boleh mengubahnya bila-bila masa dalam Tetapan.
Bagaimana anda mengukur tekanan, bukan sekadar bunyi?
Inggeris adalah stress-timed. Kami membandingkan prosodi anda (suku kata mana yang anda tekankan, berapa lama anda menahannya) dengan rujukan penutur asli untuk frasa yang sama. Ralat tekanan dikesan walaupun bunyi individu adalah betul.
Adakah penilaian itu ketat atau bertolak ansur?
Jujur, bukan keras. Band ditala supaya hijau bermakna penutur asli akan memahami anda serta-merta. Penguasaan meningkat dengan cepat (berat EMA 0.75) dan turun perlahan (0.35) — satu percubaan yang buruk tidak akan memadam perkataan yang sudah diketahui.
Bahasa
Adakah JunaTalk menyokong bahasa ibunda saya?
Kami melancarkan dengan 75 — setiap bahasa utama dengan liputan audio penuh. Lihat senarai penuh di languages.html. Terjemahan, petunjuk, dan ringkasan selepas pelajaran semua muncul dalam bahasa pilihan anda.
Adakah antara muka aplikasi dalam bahasa saya?
Pada pelancaran, antara muka adalah dalam Inggeris. Terjemahan semua kandungan pelajaran muncul dalam bahasa anda. Kami sedang mengerjakan penyetempatan UI penuh untuk keluaran utama seterusnya.
Langganan & pengebilan
Bolehkah saya batal pada bila-bila masa?
Ya — bila-bila masa dalam iOS Tetapan → Langganan. Langganan anda berjalan sehingga akhir tempoh pengebilan semasa, kemudian berhenti. Tiada e-mel perlu ditulis, tiada kerumitan.
Bagaimana rujukan berfungsi?
Kongsi kod jemputan anda dari Tetapan → Jemput rakan. Apabila rakan menyelesaikan bulan berbayar pertama mereka, anda berdua mendapat +30 hari dikreditkan ke pembaharuan seterusnya. Dapatkan sehingga 12 bulan percuma — selepas itu anda menjadi Duta JunaTalk.
Bolehkah saya mendapat bayaran balik?
Bayaran balik untuk langganan App Store dikendalikan oleh Apple. Lawati reportaproblem.apple.com dalam tempoh 90 hari dari caj untuk memohon. Kami tidak mempunyai keupayaan untuk mengeluarkan bayaran balik secara langsung.
Privasi & data
Adakah anda menjual data saya?
Tidak. Kami tidak menjual data anda, berkongsi dengan pengiklan, atau melatih model pada rakaman suara anda. Lihat Dasar Privasi kami untuk maklumat penuh.
Apa yang berlaku kepada rakaman suara saya?
Audio anda dihantar kepada rakan pengecaman pertuturan dan penilaian sebutan kami (Azure) untuk dinilai, kemudian dipadam dalam tempoh 24 jam. Kami hanya menyimpan markah setiap suku kata, bukan audio itu sendiri.