សំណួរញឹកញាប់

សំណួរ, ត្រូវបានឆ្លើយ.

រាល់សំណួរដែលយើងទទួល ត្រូវបានរៀបចំតាមប្រធានបទ។ រកមិនឃើញអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ? ផ្ញើអ៊ីម៉េលមក [email protected] — យើងអានរាល់សារ។

ការចាប់ផ្តើម

តើខ្ញុំទទួលបាន 30 ថ្ងៃដំបូងដោយឥតគិតថ្លៃពិតមែនទេ?
បាទ/ចាស។ Apple ID ថ្មីរបស់អ្នករាល់គ្នាទទួលបានការសាកល្បង 30 ថ្ងៃពេញតាមរយៈការផ្តល់ជូនបណ្តើររបស់ Apple។ អ្នកនឹងត្រូវបានគិតប្រាក់លុះត្រាតែអ្នកមិនលុបចោលមុនថ្ងៃទី 30។ លុបចោលបាននៅពេលណាក៏បាននៅក្នុង iOS Settings → Subscriptions។
តើខ្ញុំត្រូវការកាតឥណទានដើម្បីចាប់ផ្តើមការសាកល្បងទេ?
Apple តម្រូវវិធីបង់ប្រាក់នៅលើ Apple ID របស់អ្នកដើម្បីចាប់ផ្តើមការសាកល្បងការជាវណាមួយ — ប៉ុន្តែនោះជារឿងរវាងអ្នកនិង Apple។ JunaTalk មិនធ្លាប់ឃើញកាតរបស់អ្នកទេ។
តើ JunaTalk មាននៅលើ Android ទេ?
មិនទាន់ — យើងគ្រាន់តែ iOS ទេនៅពេលចេញផ្សាយ។ ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected] ដើម្បីទទួលការជូនដំណឹងនៅពេល Android ចេញផ្សាយ។

ការបញ្ចេញសំឡេង

តើការវាយតម្លៃប្រចាំព្យាង្គជាអ្វី?
នៅពេលអ្នកអានឃ្លាមួយឮ JunaTalk ដាក់ពិន្ទុរាល់ព្យាង្គនៅលើសញ្ញាពីរ: សំឡេងដែលអ្នកបានបញ្ចេញ (សំឡេង) និងកន្លែងដែលអ្នកដាក់ការសង្កត់ (ការសង្កត់)។ ស្លាកពណ៌ក្រហម ពណ៌លឿងទុំ និងពណ៌បៃតងបង្ហាញអ្នកថាព្យាង្គណាល្អ ហើយព្យាង្គណាត្រូវការការអនុវត្ត។
តើ JunaTalk បង្រៀនសំនៀងអ្វីខ្លះ?
ជ្រើសរើសភាសាអង់គ្លេសសហរដ្ឋអាមេរិក អង់គ្លេស អូស្រ្តាលី ឬឥណ្ឌា។ ការចាក់សំឡេងទាំងអស់ និងការដាក់ពិន្ទុការបញ្ចេញសំឡេងកើតឡើងទៅតាមសំនៀងដែលអ្នកជ្រើសរើស។ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរវាបាននៅពេលណាក៏បាននៅក្នុង Settings។
តើអ្នកវាស់ការសង្កត់ មិនមែនតែសំឡេងប៉ុណ្ណោះ យ៉ាងដូចម្តេច?
ភាសាអង់គ្លេសមានការតំរង់ទិសសំឡេងតាមការសង្កត់។ យើងប្រៀបធៀបទម្រង់ការនិយាយ (ព្យាង្គណាដែលអ្នកសង្កត់ ហើយបានប្រើពេលប៉ុន្មាន) ទៅនឹងឯកសារយោងដើមសម្រាប់ឃ្លាដូចគ្នា។ កំហុសការសង្កត់ត្រូវបានចាប់ ទោះបីជាសំឡេងម្នាក់ៗត្រឹមត្រូវ។
តើការវាយតម្លៃតឹងរ៉ឹង ឬអនុគ្រោះ?
ស្មោះត្រង់ ប៉ុន្តែមិនតឹងរ៉ឹង។ ក្រុមត្រូវបានកំណត់ដូច្នេះ ពណ៌បៃតងមានន័យថាអ្នកនិយាយដើមមនុស្សម្នាក់នឹងយល់អ្នកភ្លាមៗ។ ជំនាញឡើងលឿន (EMA 0.75) ហើយចុះយឺត (0.35) — ការព្យាយាមមិនល្អម្តងនឹងមិនលុបពាក្យដែលអ្នកដឹងហើយ។

ភាសា

តើ JunaTalk គាំទ្រភាសាកំណើតរបស់ខ្ញុំទេ?
យើងចាប់ផ្តើមជាមួយ 75 — ភាសាសំខាន់ៗទាំងអស់ដែលមានការគ្របដណ្តប់សំឡេងពេញ។ មើលបញ្ជីពេញនៅ languages.html។ ការបកប្រែ ការណែនាំ និងការសរុបបន្ទាប់ពីមេរៀនទាំងអស់ បង្ហាញជាភាសារបស់អ្នក។
តើចំណុចប្រទាក់កម្មវិធីនឹងនៅក្នុងភាសារបស់ខ្ញុំទេ?
នៅពេលចេញផ្សាយ ចំណុចប្រទាក់គឺជាភាសាអង់គ្លេស។ ការបកប្រែខ្លឹមសារមេរៀនទាំងអស់ បង្ហាញជាភាសារបស់អ្នក។ យើងកំពុងធ្វើការលើការធ្វើទំនើបកម្ម UI ពេញលេញសម្រាប់ការចេញផ្សាយសំខាន់ៗបន្ទាប់។

ការជាវ & ការទូទាត់

តើខ្ញុំអាចបោះបង់ចោលនៅពេលណាក៏បានទេ?
បាទ/ចាស — នៅពេលណាក៏បាននៅក្នុង iOS Settings → Subscriptions។ ការជាវរបស់អ្នកដំណើរការរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលបង់ប្រាក់បច្ចុប្បន្ន ហើយបន្ទាប់មកឈប់។ មិនចាំបាច់ផ្ញើអ៊ីមែល មិនមានដំណើរការស្មុគស្មាញ។
តើការណែនាំដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
ចែករំលែកលេខកូតអញ្ជើញរបស់អ្នកពី Settings → Invite friends។ នៅពេលមិត្តម្នាក់បញ្ចប់ខែបង់ប្រាក់ដំបូងរបស់ពួកគេ អ្នកទាំងពីរទទួលបាន +30 ថ្ងៃបន្ថែមទៅការបន្តការជាវបន្ទាប់របស់អ្នក។ រកបាន 12 ខែឥតគិតថ្លៃ — បន្ទាប់ពីនោះអ្នកនឹងក្លាយជា JunaTalk Ambassador។
តើខ្ញុំអាចទទួលប្រាក់ត្រឡប់វិញបានទេ?
ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ការជាវ App Store ត្រូវបានដោះស្រាយដោយ Apple។ ចូលទៅ reportaproblem.apple.com ក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃនៃការគិតប្រាក់ដើម្បីស្នើ។ យើងមិនមានសមត្ថភាពដោះស្រាយការសងប្រាក់វិញដោយផ្ទាល់ទេ។

ភាពឯកជន & ទិន្នន័យ

តើអ្នកលក់ទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំទេ?
អត់។ យើងមិនលក់ទិន្នន័យរបស់អ្នក ចែករំលែកជាមួយអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬបណ្តុះបណ្តាលគំរូលើការថតសំឡេងរបស់អ្នកទេ។ សូមមើល គោលការណ៍ឯកជនភាព របស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញ។
តើអ្វីកើតឡើងចំពោះការថតសំឡេងរបស់ខ្ញុំ?
សំឡេងរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើទៅដៃគូស្គាល់ការនិយាយ និងវាយតម្លៃការបញ្ចេញសំឡេងរបស់យើង (Azure) សម្រាប់ការដាក់ពិន្ទុ ហើយបន្ទាប់មកត្រូវបានលុបក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ យើងរក្សាតែពិន្ទុក្នុងមួយព្យាង្គប៉ុណ្ណោះ មិនមែនខ្លួនសំឡេងទេ។

នៅតែមានសំណួរ?

ផ្ញើអ៊ីម៉េលមក [email protected] — យើងអានរាល់សារ។

ទទួលបានការចូលប្រើមុនគេ