よくある質問

ご質問に、 お答えします.

よく寄せられる質問をトピック別にまとめました。お探しの内容が見つからない場合は、[email protected] までメールを — すべてのメッセージを読んでいます。

はじめに

最初の30日間は本当に無料ですか?
はい。新しい Apple ID には Apple のイントロダクトリーオファーによる30日間の全機能トライアルが付きます。30日目までにキャンセルしなければ料金が発生します。iOS の設定 → サブスクリプション からいつでもキャンセルできます。
トライアルを開始するにはクレジットカードが必要ですか?
サブスクリプションのトライアルを開始するには Apple ID に支払い方法の登録が必要ですが、それは Apple との間の話です。JunaTalk がお客様のカード情報を見ることはありません。
JunaTalkはAndroidで利用できますか?
まだです — リリース時は iOS のみです。Android のリリース時に通知を受け取るには [email protected] までメールをお送りください。

発音

音節ごとのフィードバックとは何ですか?
フレーズを声に出して読むと、JunaTalk は各音節を2つのシグナルで採点します:発音した音(サウンド)とストレスの位置(ストレス)です。レッド・アンバー・グリーンのチップで、合格した音節と要改善の音節がひと目でわかります。
JunaTalkはどのアクセントを教えますか?
アメリカ英語、イギリス英語、オーストラリア英語、インド英語から選べます。音声再生と発音採点はすべて選んだアクセントを基準に行われます。設定からいつでも変更できます。
サウンドだけでなく、ストレスはどのように測定しているのですか?
英語はストレスタイム言語です。強調した音節や長さなど、お客様のプロソディを同じフレーズのネイティブリファレンスと比較します。個々の音が正しくてもストレスのミスは検出されます。
採点は厳しいですか、それとも寛大ですか?
正直だけど、厳しすぎない。グリーンはネイティブスピーカーがすぐに理解できるレベルを意味するようバンドを設定しています。習熟度は上がるのが速く(EMA重み0.75)、下がるのがゆっくり(0.35)——一度の失敗で知っている単語が消えることはありません。

言語

JunaTalkは私の母国語に対応していますか?
リリース時は75言語——フルオーディオ対応のすべての主要言語です。全リストはlanguages.htmlでご確認ください。翻訳、ヒント、レッスン後の復習はすべて選択した言語で表示されます。
アプリの画面は自分の言語で表示されますか?
リリース時、インターフェースは英語です。すべてのレッスンコンテンツの翻訳はお客様の言語で表示されます。次のメジャーリリースに向けて完全なUI多言語化に取り組んでいます。

サブスクリプション & 料金

いつでもキャンセルできますか?
はい — iOS の設定 → サブスクリプション からいつでも。サブスクリプションは現在の請求期間の終わりまで有効で、その後停止します。面倒な手続きは一切ありません。
紹介プログラムはどのように機能しますか?
設定 → 友達を招待 から招待コードをシェアしましょう。友達が最初の有料月を完了すると、お互いに次の更新時に+30日が付与されます。最大12ヶ月の無料期間を獲得でき、その後は JunaTalk アンバサダーになれます。
返金は受けられますか?
App Store のサブスクリプションの返金は Apple が対応しています。請求から90日以内に reportaproblem.apple.com にアクセスして申請してください。弊社では直接返金を行う手段がありません。

プライバシー & データ

私のデータは販売されますか?
いいえ。お客様のデータを販売したり、広告主と共有したり、音声録音でモデルをトレーニングしたりすることはありません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
音声録音はどうなりますか?
音声データは採点のために音声認識・発音評価パートナー(Azure)に送信され、24時間以内に削除されます。保持するのは音節ごとのスコアのみで、音声データ自体は保持しません。

まだご質問がありますか?

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