Sve što nas pitaju, organizirano po temama. Ne možeš pronaći što trebaš? Pošalji e-mail na [email protected] — čitamo svaku poruku.
Početak
Dobivam li stvarno prvih 30 dana besplatno?
Da. Svaki novi Apple ID dobiva puno 30-dnevno probno razdoblje putem Apple-ove uvodne ponude. Naplatit ćemo vam samo ako ne otkažete prije 30. dana. Otkažite u bilo koje vrijeme u iOS Postavke → Pretplate.
Trebam li kreditnu karticu za početak probnog perioda?
Apple zahtijeva način plaćanja na vašem Apple ID-u za pokretanje bilo kojeg probnog pretplatničkog razdoblja — ali to je između vas i Apple-a. JunaTalk nikada ne vidi vašu karticu.
Je li JunaTalk dostupan na Androidu?
Još ne — pri pokretanju smo dostupni samo na iOS-u. Pošalji e-mail na [email protected] kako bi te obavijestili kad stigne Android.
Izgovor
Što je povratna informacija po slogu?
Kada naglas pročitaš frazu, JunaTalk ocjenjuje svaki slog prema dva signala: zvukovi koje si izgovorio (Zvukovi) i gdje si postavio naglasak (Naglasak). Crveni, žuti i zeleni čipovi pokazuju ti koji slogovi su točni, a koji trebaju vježbu.
Koje naglaske JunaTalk podučava?
Odaberi američki, britanski, australski ili indijski engleski. Sva reprodukcija zvuka i ocjenjivanje izgovora temelje se na naglasku koji odabereš. Možeš ga promijeniti u bilo kojem trenutku u Postavkama.
Kako mjerite naglasak, a ne samo zvukove?
Engleski gradi ritam kroz naglasak. Uspoređujemo tvoju prozodiju (koje slogove si naglasio, koliko dugo si ih zadržao) s izvornim uzorkom za istu frazu. Pogreške u naglasku se uočavaju čak i kada su pojedini zvukovi točni.
Je li ocjenjivanje strogo ili blago?
Pošteno, ne strogo. Razine su podešene tako da zelena znači da bi te izvorni govornik odmah razumio. Savladanost raste brzo (0.75 EMA težina) i sporo pada (0.35) — jedan loš pokušaj neće izbrisati poznatu riječ.
Jezici
Podržava li JunaTalk moj materinski jezik?
Pokrećemo s 75 — svaki veliki jezik s potpunom audio pokrivenošću. Pogledaj cijeli popis na languages.html. Prijevodi, savjeti i sažetak nakon lekcije prikazuju se na tvom odabranom jeziku.
Hoće li sučelje aplikacije biti na mom jeziku?
Pri pokretanju, sučelje je na engleskom. Prijevodi svih sadržaja lekcija prikazuju se na tvom jeziku. Radimo na potpunoj lokalizaciji sučelja za sljedeće veliko izdanje.
Pretplata & naplata
Mogu li otkazati u bilo kojem trenutku?
Da — u bilo koje vrijeme u iOS Postavke → Pretplate. Vaša pretplata traje do kraja trenutnog obračunskog razdoblja, a zatim se zaustavlja. Nema pisanja e-poruka, nema komplikacija.
Kako funkcioniraju preporuke?
Podijelite svoj pozivni kod putem Postavke → Pozovi prijatelje. Kada prijatelj završi prvi plaćeni mjesec, oboje dobivate +30 dana kreditiranih na sljedeću obnovu. Zaradite do 12 besplatnih mjeseci — nakon toga postajete JunaTalk Ambasador.
Mogu li dobiti povrat novca?
Povrat sredstava za App Store pretplate obrađuje Apple. Posjetite reportaproblem.apple.com unutar 90 dana od naplate kako biste zatražili povrat. Nemamo mogućnost izravnog izdavanja povrata sredstava.
Privatnost & podaci
Prodajete li moje podatke?
Ne. Ne prodajemo vaše podatke, ne dijelimo ih s oglašivačima niti treniramo modele na vašim glasovnim snimkama. Pogledajte naš Pravilnik o privatnosti za sve detalje.
Što se događa s mojim glasovnim snimkama?
Vaš zvuk šalje se našem partneru za prepoznavanje govora i procjenu izgovora (Azure) radi ocjenjivanja, a zatim se briše unutar 24 sata. Čuvamo samo ocjene po slogu, ne i sam zvuk.