כל מה שנשאלים, מסודר לפי נושא. לא מצאתם מה שחיפשתם? שלחו אימייל ל-[email protected] — אנחנו קוראים כל הודעה.
תחילת השימוש
האם ה-30 ימים הראשונים באמת חינם?
כן. כל Apple ID חדש מקבל ניסיון מלא של 30 יום במסגרת מבצע ההיכרות של Apple. תחויב רק אם לא תבטל לפני יום 30. ביטול בכל עת בהגדרות iOS → מנויים.
האם צריך כרטיס אשראי כדי להתחיל את הניסיון?
Apple דורשת אמצעי תשלום ב-Apple ID שלך כדי להתחיל כל ניסיון מנוי — אך זה בינך לבין Apple. JunaTalk לעולם לא רואה את הכרטיס שלך.
האם JunaTalk זמין ב-Android?
עדיין לא — אנחנו iOS בלבד בהשקה. שלח מייל ל[email protected] כדי לקבל התראה כשאנדרואיד יצא.
הגייה
מה זה משוב לפי הברה?
כשאתה קורא ביטוי בקול, JunaTalk מדרג כל הברה לפי שני אותות: הצלילים שהפקת (צלילים) והיכן שמת את ההטעמה (הטעמה). שבבים אדומים, כתומים וירוקים מראים לך אילו הברות עלו יפה ואילו דורשות עבודה.
אילו מבטאים JunaTalk מלמד?
בחר אנגלית אמריקאית, בריטית, אוסטרלית או הודית. השמעת האודיו וציון ההגייה מתבצעים לפי המבטא שבחרת. ניתן לשנות בכל עת בהגדרות.
איך אתם מודדים הטעמה, ולא רק צלילים?
האנגלית מבוססת על תזמון הטעמה. אנחנו משווים את הפרוזודיה שלך (אילו הברות הדגשת, כמה זמן החזקת אותן) לדוגמת הגייה בשפת האם עבור אותו ביטוי. שגיאות הטעמה נתפסות גם כשהצלילים הבודדים נכונים.
האם הדירוג מחמיר או סלחני?
הוגן, לא קשוח. הרצועות מכוילות כך שירוק פירושו שדובר שפת האם יבין אותך מיד. השליטה עולה מהר (משקל EMA 0.75) ויורדת לאט (0.35) — ניסיון כושל אחד לא ימחק מילה ידועה.
שפות
האם JunaTalk תומך בשפת האם שלי?
אנחנו משיקים עם 75 — כל שפה מרכזית עם כיסוי אודיו מלא. ראה את הרשימה המלאה ב-languages.html. תרגומים, רמזים וסיכום לאחר השיעור מופיעים בשפה שבחרת.
האם ממשק האפליקציה יהיה בשפה שלי?
בהשקה, הממשק הוא באנגלית. תרגומי כל תוכן השיעור מופיעים בשפתך. אנחנו עובדים על לוקליזציה מלאה של ממשק המשתמש לגרסה הראשית הבאה.
מנוי & חיוב
האם אפשר לבטל בכל עת?
כן — בכל עת בהגדרות iOS → מנויים. המנוי שלך פועל עד סוף תקופת החיוב הנוכחית, ואז מסתיים. ללא מיילים, ללא בירוקרטיה.
איך עובדות ההפניות?
שתף את קוד ההזמנה שלך דרך הגדרות → הזמן חברים. כשחבר משלים את החודש הראשון בתשלום, שניכם מקבלים +30 יום זיכוי לחידוש הבא. הרוויח עד 12 חודשים חינם — לאחר מכן תהפוך ל-JunaTalk Ambassador.
האם אפשר לקבל החזר כספי?
החזרים כספיים עבור מנויי App Store מטופלים על ידי Apple. בקר ב-reportaproblem.apple.com תוך 90 יום מהחיוב לבקשת החזר. אין לנו אפשרות להנפיק החזרים ישירות.
פרטיות & נתונים
האם אתם מוכרים את הנתונים שלי?
לא. אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלך, לא משתפים אותם עם מפרסמים, ולא מאמנים מודלים על הקלטות הקול שלך. ראה את מדיניות הפרטיות שלנו לפרטים מלאים.
מה קורה להקלטות הקול שלי?
האודיו שלך נשלח לשותף שלנו לזיהוי דיבור והערכת הגייה (Azure) לצורך דירוג, ואז נמחק תוך 24 שעות. אנחנו שומרים רק את ציוני ההברות, לא את האודיו עצמו.