Todo o que nos preguntan, organizado por tema. Non atopas o que necesitas? Escríbenos a [email protected] — lemos cada mensaxe.
Primeiros pasos
Os primeiros 30 días son realmente gratis?
Si. Cada Apple ID novo ten 30 días de proba completos mediante a oferta introductoria de Apple. Só se che cobrará se non cancelas antes do día 30. Cancela cando queiras en Axustes de iOS → Subscricións.
Necesito unha tarxeta de crédito para empezar a proba?
Apple require un método de pago no teu Apple ID para iniciar calquera proba de subscrición, pero iso é entre ti e Apple. JunaTalk nunca ve a túa tarxeta.
JunaTalk está dispoñible en Android?
Aínda non: no lanzamento só estamos en iOS. Escríbenos a [email protected] para que te avisemos cando chegue Android.
Pronunciación
Que é a valoración por sílaba?
Cando les unha frase en voz alta, JunaTalk puntúa cada sílaba segundo dous indicadores: os sons que produciches (Sons) e onde colocaches o acento (Acento). As fichas vermella, ámbar e verde móstranche que sílabas foron ben e cales necesitan traballo.
Que acentos ensina JunaTalk?
Escolle inglés americano, británico, australiano ou indio. Toda a reprodución de audio e a puntuación de pronunciación baséanse no acento que escolleses. Podes cambialo cando queiras en Axustes.
Como medides o Acento, non só os Sons?
O inglés é un idioma de ritmo acentual. Comparamos a túa prosodia (as sílabas que enfatizaches e o tempo que as mantiveches) coa referencia nativa para a mesma frase. Os erros de acento detéctanse incluso cando os sons individuais son correctos.
A puntuación é estrita ou tolerante?
Honesto, non cruel. As bandas están axustadas para que verde signifique que un falante nativo te entendería ao instante. O dominio sobe rápido (peso EMA 0.75) e baixa devagar (0.35); un intento fallido non borrará unha palabra que xa coñeces.
Linguas
JunaTalk é compatible coa miña lingua nativa?
Lanzamos con 75: todos os idiomas principais con cobertura de audio completa. Consulta a lista completa en languages.html. As traducións, as pistas e o resumo postlección aparecen no idioma que escollas.
A interface da aplicación estará na miña lingua?
No lanzamento, a interface está en inglés. As traducións de todo o contido das leccións aparecen no teu idioma. Estamos traballando na localización completa da UI para a próxima versión principal.
Subscrición & facturación
Podo cancelar en calquera momento?
Si, en calquera momento en Axustes de iOS → Subscricións. A túa subscrición mantense ata o final do período de facturación actual e logo para. Sen correos que escribir, sen complicacións.
Como funcionan as referencias?
Comparte o teu código de invitación en Axustes → Convidar amigos. Cando un amigo complete o seu primeiro mes de pago, ambos recibides +30 días acreditados na vosa próxima renovación. Gaña ata 12 meses gratuítos; despois convérteste en Embaixador de JunaTalk.
Podo obter un reembolso?
Os reembolsos das subscricións da App Store xestiónanos Apple. Visita reportaproblem.apple.com nos 90 días seguintes ao cobro para solicitalo. Nós non podemos emitir reembolsos directamente.
Privacidade & datos
Vendedes os meus datos?
Non. Non vendemos os teus datos, non os compartimos con anunciantes nin adestamos modelos coas túas gravacións de voz. Consulta a nosa Política de Privacidade para máis detalles.
Que pasa coas miñas gravacións de voz?
O teu audio envíase ao noso socio de recoñecemento de voz e avaliación de pronunciación (Azure) para a puntuación, e elimínase nun prazo de 24 horas. Só conservamos as puntuacións por sílaba, non o audio en si.