Lahat ng madalas itanong sa amin, inayos ayon sa paksa. Hindi mo makita ang kailangan mo? Mag-email sa[email protected]— binabasa namin ang bawat mensahe.
Pagsisimula
Talaga bang libre ang unang 30 araw?
Oo. Ang bawat bagong account ay may buong 30-araw na trial sa iOS at Android. Sisingilin ka lang kung hindi mo ikinansela bago sumapit ang ika-30 araw. Puwede mong ikansela anumang oras sa App Store o Google Play.
Kailangan ba ng credit card para simulan ang trial?
Hinihingi ng Apple at Google ang paraan ng pagbabayad sa iyong store account bago magsimula ang anumang subscription trial — pero usapan mo iyon sa kanila. Hindi kailanman nakikita ng JunaTalk ang iyong card.
Available ba ang JunaTalk sa Android?
Oo — available ang JunaTalk sa iOS (App Store) at Android (Google Play).
Bigkas
Ano ang feedback kada pantig?
Kapag binigkas mo nang malakas ang isang parirala, sinusuri ng JunaTalk ang bawat pantig sa dalawang batayan: ang mga tunog na ginawa mo (Sounds) at kung saan mo inilagay ang diin (Stress). Ipinapakita ng pula, dilaw-kahel, at berdeng chips kung aling mga pantig ang tama at alin ang kailangan pang husayin.
Anong mga wika at punto ang itinuturo ng JunaTalk?
Ingles, Espanyol, Mandarin, Cantonese, Hapon, Koreano, Arabic, Pranses, at 30+ pa — sakop ng iisang subscription ang lahat ng ito. Sa mga wikang may iba't ibang variant, pipili ka ng punto (limang punto sa Ingles, Espanya kumpara sa Mexico, Mainland kumpara sa Taiwan) at ang pagsusuri ay batay sa boses na napili mo. Puwede mo itong baguhin anumang oras sa Settings.
Paano sinusukat ang diin, hindi lang ang mga tunog?
Para sa mga wikang stress-timed, inihahambing namin ang iyong prosody (kung aling mga pantig ang binigyang-diin mo, gaano katagal mo itong hinawakan) sa isang native na sanggunian. Para sa mga tonal na wika, sinusuri namin ang hugis ng tono ng bawat pantig nang hiwalay sa mga tunog. Nahuhuli ang mga mali sa diin kahit tama ang bawat tunog.
Mahigpit ba o mapagpaumanhin ang pagsusuri?
Tapat, hindi mahigpit. Naka-tune ang mga antas para ang berde ay nangangahulugang mauunawaan ka agad ng isang native speaker. Mabilis umaangat ang antas ng husay (0.75 EMA weight) at mabagal bumababa (0.35) — hindi mabubura ng isang maling pagsubok ang salitang natutunan mo na.
Mga Wika
Sinusuportahan ba ng JunaTalk ang sarili kong wika?
Naglunsad kami na may 75 — bawat pangunahing wika na may buong saklaw ng audio. Tingnan ang buong listahan salanguages.html. Lahat ng salin, hint, at post-lesson debrief ay lalabas sa wikang napili mo.
Nasa sarili ko bang wika ang interface ng app?
Naka-localize ang interface sa 81 wika, at ipinaliliwanag ang lahat ng nilalaman ng aralin sa sarili mong wika. Ginagawa pa namin ang buong localization ng UI para sa susunod na malaking update.
Subscription at Bayarin
Puwede ko bang ikansela anumang oras?
Oo — anumang oras sa subscription settings ng App Store o Google Play. Magpapatuloy ang subscription mo hanggang matapos ang kasalukuyang billing period, saka ito titigil. Walang email na isusulat, walang kumplikadong proseso.
Paano gumagana ang referral?
Ibahagi ang iyong invite code mula sa Settings → Invite friends. Kapag natapos ng kaibigan mo ang kanilang unang bayad na buwan, parehas kayong makakakuha ng +30 araw na maikakredito sa susunod na renewal ninyo. Makakakuha ka ng hanggang 12 libreng buwan — pagkatapos noon, magiging JunaTalk Ambassador ka.
Puwede ba akong mag-refund?
Ang mga refund para sa App Store subscriptions ay inaasikaso ng Apple. Bisitahin ang reportaproblem.apple.com sa loob ng 90 araw mula sa pagsingil para humiling ng refund. Wala kaming kakayahang direktang mag-isyu ng refund.
Privacy at Data
Ibinebenta ba ninyo ang aking data?
Hindi. Hindi namin ibinebenta ang iyong data, ibinabahagi ito sa mga advertiser, o ginagamit ito para sanayin ang mga modelo mula sa iyong mga voice recording. Tingnan ang amingPatakaran sa Privacypara sa buong detalye.
Ano ang nangyayari sa aking mga voice recording?
Ipinapadala ang iyong audio sa aming kapartner na speech recognition at pronunciation assessment (Azure) para sa pagsusuri, at bubura ito sa loob ng 24 oras. Ang itinatago lamang namin ay ang mga marka kada pantig, hindi ang audio mismo.