همه چیزی که از ما پرسیده میشود، دستهبندیشده بر اساس موضوع. جواب سؤالتان را پیدا نکردید؟ به [email protected] ایمیل بزنید — هر پیامی را میخوانیم.
شروع کار
آیا واقعاً 30 روز اول رایگان است؟
بله. هر Apple ID جدیدی از طریق پیشنهاد مقدماتی Apple یک آزمایش کامل 30 روزه دریافت میکند. فقط در صورتی پرداخت خواهید کرد که قبل از روز 30 لغو نکنید. هر زمان در iOS تنظیمات → اشتراکها لغو کنید.
آیا برای شروع دوره آزمایشی به کارت اعتباری نیاز دارم؟
Apple برای شروع هر آزمایش اشتراکی به یک روش پرداخت روی Apple ID شما نیاز دارد — اما این بین شما و Apple است. JunaTalk هرگز کارت شما را نمیبیند.
آیا JunaTalk روی اندروید هم هست؟
هنوز نه — ما هنگام راهاندازی فقط روی iOS هستیم. به [email protected] ایمیل بزنید تا وقتی Android آمد اطلاع بگیرید.
تلفظ
بازخورد هجابههجا یعنی چه؟
وقتی یک جمله را بلند میخوانید، JunaTalk هر هجا را روی دو سیگنال امتیازدهی میکند: صداهایی که تولید کردید (صداها) و جایی که تکیه گذاشتید (تکیه). برچسبهای قرمز، نارنجی و سبز نشان میدهند کدام هجاها درست بودند و کدامها نیاز به کار دارند.
JunaTalk کدام لهجهها را آموزش میدهد؟
انگلیسی آمریکایی، بریتانیایی، استرالیایی یا هندی را انتخاب کنید. تمام پخش صوتی و امتیازدهی تلفظ بر اساس لهجهای که انتخاب میکنید انجام میشود. میتوانید هر زمان در تنظیمات آن را تغییر دهید.
تکیه را چطور اندازه میگیرید، نه فقط صداها را؟
انگلیسی زبانی است که ریتم آن بر اساس تکیه است. ما آهنگ گفتار شما (کدام هجاها را تأکید کردید، چه مدت آنها را نگه داشتید) را با مرجع بومی همان جمله مقایسه میکنیم. خطاهای تکیه حتی وقتی صداهای منفرد درست هستند هم شناسایی میشوند.
نمرهدهی سختگیرانه است یا ملایم؟
صادقانه، نه تند. باندها طوری تنظیم شدهاند که سبز به این معنی است که یک گویشور بومی فوری شما را میفهمد. تسلط سریع بالا میرود (وزن EMA 0.75) و آهسته پایین (0.35) — یک تلاش بد یک کلمه شناختهشده را پاک نمیکند.
زبانها
آیا JunaTalk از زبان مادری من پشتیبانی میکند؟
ما با 75 زبان راهاندازی میکنیم — هر زبان اصلی با پوشش صوتی کامل. فهرست کامل را در languages.html ببینید. ترجمهها، راهنماها و خلاصه پس از درس همه به زبان انتخابی شما نمایش داده میشوند.
آیا رابط برنامه به زبان من خواهد بود؟
در زمان راهاندازی، رابط کاربری به زبان انگلیسی است. ترجمه تمام محتوای درس به زبان شما نمایش داده میشود. ما روی بومیسازی کامل رابط کاربری برای نسخه اصلی بعدی کار میکنیم.
اشتراک & پرداخت
آیا میتوانم هر زمان که خواستم لغو کنم؟
بله — هر زمان در iOS تنظیمات → اشتراکها. اشتراک شما تا پایان دوره صورتحساب جاری ادامه مییابد، سپس متوقف میشود. نیازی به ایمیل یا مراحل پیچیده نیست.
معرفی به دوستان چطور کار میکند؟
کد دعوت خود را از تنظیمات → دعوت دوستان به اشتراک بگذارید. وقتی یک دوست اولین ماه پولی خود را تکمیل میکند، هر دو +30 روز به تمدید بعدی شما اضافه میشود. تا 12 ماه رایگان کسب کنید — پس از آن سفیر JunaTalk میشوید.
آیا میتوانم استرداد وجه داشته باشم؟
استرداد وجه برای اشتراکهای App Store توسط Apple مدیریت میشود. ظرف 90 روز از تاریخ پرداخت از reportaproblem.apple.com بازدید کنید تا درخواست دهید. ما قادر به صدور استرداد مستقیم نیستیم.
حریم خصوصی & داده
آیا اطلاعاتم را میفروشید؟
خیر. ما دادههای شما را نمیفروشیم، با آگهیدهندگان به اشتراک نمیگذاریم یا مدلها را روی ضبطهای صوتی شما آموزش نمیدهیم. برای جزئیات کامل سیاست حریم خصوصی ما را ببینید.
با ضبط صداهایم چه اتفاقی میافتد؟
صدای شما برای امتیازدهی به شریک تشخیص گفتار و ارزیابی تلفظ ما (Azure) ارسال میشود، سپس ظرف 24 ساعت حذف میشود. ما فقط امتیازهای هجا به هجا را نگه میداریم، نه خود صدا را.