Política de privacidad.

Esta política explica qué datos recoge JunaTalk («nosotros») cuando usas nuestra app de iOS y nuestra web, cómo los usamos y cuáles son tus derechos. Intentamos que sea breve y humana.

Qué recogemos

Datos de la cuenta

Cuando inicias sesión con Apple o Google, recibimos un identificador estable y (opcionalmente) tu correo. No vemos tu contraseña.

Datos de aprendizaje

Guardamos las palabras y frases que has practicado, tus puntuaciones de dominio, tu historial de lecciones y tus preferencias (idioma nativo, acento objetivo, nivel).

Grabaciones de voz

Cuando tocas el micrófono para practicar, tu audio se envía a nuestro proveedor de reconocimiento de voz y evaluación de pronunciación (Microsoft Azure) para puntuarlo. El audio se procesa en segundos y se borra de sus sistemas en menos de 24 horas. No guardamos grabaciones en nuestros servidores. Conservamos solo las puntuaciones de Sonidos y Acentuación por sílaba.

Datos de suscripción

Cuando compras una suscripción a través del StoreKit de Apple, recibimos de Apple un ID de transacción opaco y el estado de renovación. Nunca vemos tu método de pago.

Identificadores de dispositivo

Usamos la API DeviceCheck de Apple para generar un token por dispositivo y desarrollador, usado únicamente para evitar abusos de la prueba (una prueba por dispositivo). Este token no puede identificar tu dispositivo en ninguna otra app.

Qué no recogemos

• No recogemos tus contactos, fotos, ubicación, acceso al micrófono fuera de las acciones explícitas de «tocar para grabar» ni tu historial de navegación.
• No usamos identificadores publicitarios (IDFA).
• No cargamos píxeles de seguimiento, analítica de terceros ni SDK de redes sociales.
• No entrenamos modelos de IA con tus grabaciones de voz.

Cómo usamos tus datos

• Para prestar el servicio: generar lecciones, evaluar la pronunciación, seguir tu dominio.
• Para procesar la facturación de la suscripción a través de Apple.
• Para prevenir abusos (una prueba gratis por dispositivo).
• Para responder a las solicitudes de soporte que envíes a [email protected].

Con quién compartimos

JunaTalk usa estos subencargados para operar el servicio:

• Microsoft Azure — reconocimiento de voz, texto a voz, evaluación de pronunciación
• Anthropic — generación de lecciones, guiones de juego de rol, textos de resumen (solo texto, sin voz)
• OpenAI — Whisper para el reconocimiento de voz en tu idioma
• Apple — inicio de sesión, suscripciones, DeviceCheck

Enviamos a estos proveedores solo los datos que necesitan para su tarea concreta. Nunca vendemos tus datos a nadie.

Tus derechos

• Acceso — solicita una copia de tus datos.
• Eliminación — solicita el borrado completo de tu cuenta. Tu historial de aprendizaje y cualquier copia de seguridad se eliminan en un plazo de 30 días.
• Exportación — obtén tu lista de elementos (palabras/frases practicadas) en formato JSON.

Escribe a [email protected] para cualquiera de los anteriores.

Menores

JunaTalk no está dirigido a menores de 13 años. No recogemos datos de menores de 13 a sabiendas. Si crees que lo hemos hecho, escríbenos y los borraremos.

Cambios

Si hacemos cambios sustanciales, te avisaremos en la app antes de que entren en vigor. Seguir usando el servicio tras los cambios constituye su aceptación.

Contacto

[email protected]