FAQ

Spørgsmål, besvaret.

Alt, hvad vi bliver spurgt om, organiseret efter emne. Kan du ikke finde det, du leder efter? Skriv til [email protected] — vi læser hver eneste besked.

Kom i gang

Får jeg virkelig de første 30 dage gratis?
Ja. Hvert nyt Apple ID får en fuld 30-dages prøveperiode via Apples introduktionstilbud. Du opkræves kun, hvis du ikke opsiger inden dag 30. Opsig når som helst i iOS Indstillinger → Abonnementer.
Skal jeg bruge et kreditkort for at starte prøveperioden?
Apple kræver en betalingsmetode på dit Apple ID for at starte en prøveperiode på et abonnement — men det er mellem dig og Apple. JunaTalk ser aldrig dit kort.
Er JunaTalk tilgængelig på Android?
Ikke endnu — vi er kun på iOS ved lanceringen. Send en e-mail til [email protected] for at blive notificeret, når Android er klar.

Udtale

Hvad er stavelse-for-stavelse-feedback?
Når du læser en sætning højt, bedømmer JunaTalk hver stavelse ud fra to signaler: de lyde du lavede (Lyde) og hvor du placerede trykket (Tryk). Røde, gule og grønne mærker viser dig, hvilke stavelser ramte rigtigt, og hvilke der kræver arbejde.
Hvilke accenter underviser JunaTalk i?
Vælg amerikansk, britisk, australsk eller indisk engelsk. Al lydafspilning og udtalekaraktering sker i forhold til den accent, du vælger. Du kan ændre det når som helst i Indstillinger.
Hvordan måler I tryk og ikke bare lyde?
Engelsk er tryktimet. Vi sammenligner din prosodi (hvilke stavelser du betonede, hvor længe du holdt dem) med den indfødte reference for den samme sætning. Trykfejl opdages, selv når de individuelle lyde er korrekte.
Er bedømmelsen streng eller mild?
Ærlig, ikke hård. Båndene er indstillet, så grøn betyder, at en indfødt taler ville forstå dig øjeblikkeligt. Beherskelse stiger hurtigt (0,75 EMA-vægt) og falder langsomt (0,35) — et enkelt dårligt forsøg sletter ikke et velkendt ord.

Sprog

Understøtter JunaTalk mit modersmål?
Vi lancerer med 75 — alle større sprog med fuld lyddækning. Se den fulde liste på languages.html. Oversættelser, hints og debriefingen efter lektionen vises alle på dit valgte sprog.
Er appens brugerflade på mit sprog?
Ved lanceringen er grænsefladen på engelsk. Oversættelser af alt lektionsindhold vises på dit sprog. Vi arbejder på fuld UI-lokalisering til den næste større udgivelse.

Abonnement & betaling

Kan jeg opsige når som helst?
Ja — når som helst i iOS Indstillinger → Abonnementer. Dit abonnement løber til slutningen af den nuværende faktureringsperiode og stopper derefter. Ingen e-mails, ingen bøvl.
Hvordan fungerer henvisninger?
Del din invitationskode fra Indstillinger → Inviter venner. Når en ven fuldfører sin første betalte måned, får I begge +30 dage krediteret til jeres næste fornyelse. Optjen op til 12 gratis måneder — derefter bliver du JunaTalk-ambassadør.
Kan jeg få pengene tilbage?
Refundering af App Store-abonnementer håndteres af Apple. Besøg reportaproblem.apple.com inden for 90 dage efter opkrævningen for at anmode om en. Vi har ikke mulighed for at udstede refunderinger direkte.

Privatliv & data

Sælger I mine data?
Nej. Vi sælger ikke dine data, deler dem ikke med annoncører eller træner modeller på dine stemmeoptagelser. Se vores Privatlivspolitik for alle detaljer.
Hvad sker der med mine stemmeoptagelser?
Din lyd sendes til vores partner for talegenkendelse og udtalesvurdering (Azure) til bedømmelse og slettes derefter inden for 24 timer. Vi gemmer kun pr.-stavelse-scorerne, ikke selve lyden.

Har du stadig spørgsmål?

Skriv til [email protected] — vi læser hver eneste besked.

Få tidlig adgang