FAQ

Otázky, zodpovězeny.

Vše, na co se nás ptáte, přehledně podle témat. Nenašli jste, co hledáte? Napište na [email protected] — čteme každou zprávu.

Začínáme

Opravdu dostanu prvních 30 dní zdarma?
Ano. Každé nové Apple ID dostane plnou 30denní zkušební verzi prostřednictvím úvodní nabídky Apple. Bude vám účtováno pouze tehdy, pokud nezrušíte předplatné před 30. dnem. Zrušte kdykoli v iOS Nastavení → Předplatná.
Potřebuji kreditní kartu pro zahájení zkušební doby?
Apple vyžaduje způsob platby na vašem Apple ID pro zahájení jakékoli zkušební verze předplatného — ale to je záležitost mezi vámi a Apple. JunaTalk nikdy nevidí vaši kartu.
Je JunaTalk dostupný na Androidu?
Zatím ne — při spuštění jsme dostupní pouze na iOS. Napište na [email protected] a dáme vám vědět, až přijde Android.

Výslovnost

Co je zpětná vazba na každou slabiku?
Když přečtete frázi nahlas, JunaTalk ohodnotí každou slabiku podle dvou signálů: zvuky, které jste vydali (Zvuky), a kde jste umístili přízvuk (Přízvuk). Červené, oranžové a zelené čipy vám ukáží, které slabiky se povedly a které ještě potřebují práci.
Jaké akcenty JunaTalk vyučuje?
Vyberte si americký, britský, australský nebo indický akcent angličtiny. Veškeré přehrávání zvuku i hodnocení výslovnosti probíhá podle vámi zvoleného akcentu. Kdykoli to můžete změnit v Nastavení.
Jak měříte přízvuk, nejen zvuky?
Angličtina je jazyk s přízvučným rytmem. Porovnáváme vaši prozódii — které slabiky jste zdůraznili a jak dlouho jste je drželi — s nativní nahrávkou téže fráze. Chyby v přízvuku jsou odhaleny i tehdy, když jsou jednotlivé zvuky správné.
Je hodnocení přísné, nebo shovívavé?
Upřímné, ne kruté. Pásma jsou nastavena tak, aby zelená znamenala okamžité porozumění od rodilého mluvčího. Úroveň zvládnutí stoupá rychle (váha EMA 0,75) a klesá pomalu (0,35) — jediný špatný pokus naučené slovo nevymaže.

Jazyky

Podporuje JunaTalk můj mateřský jazyk?
Spouštíme s 75 — každý hlavní jazyk s plnou zvukovou podporou. Celý seznam najdete na languages.html. Překlady, nápovědy i souhrn po lekci se zobrazují ve vašem zvoleném jazyce.
Bude rozhraní aplikace v mém jazyce?
Při spuštění je rozhraní v angličtině. Překlady veškerého obsahu lekcí se zobrazují ve vašem jazyce. Na plné lokalizaci uživatelského rozhraní pro příští hlavní verzi aktivně pracujeme.

Předplatné & fakturace

Mohu kdykoli zrušit předplatné?
Ano — kdykoli v iOS Nastavení → Předplatná. Vaše předplatné poběží do konce aktuálního fakturačního období a pak se zastaví. Žádné e-maily, žádné komplikace.
Jak fungují doporučení?
Sdílejte svůj zvací kód v Nastavení → Pozvat přátele. Když přítel dokončí svůj první placený měsíc, oba dostanete +30 dní připisovaných k dalšímu obnovení. Získejte až 12 měsíců zdarma — poté se stanete JunaTalk Ambasadorem.
Mohu požádat o vrácení peněz?
Vrácení peněz za předplatné v App Store vyřizuje Apple. Navštivte reportaproblem.apple.com do 90 dní od účtování a požádejte o vrácení. Nemáme možnost vydávat vrácení peněz přímo.

Soukromí & data

Prodáváte moje data?
Ne. Neprodáváme vaše data, nesdílíme je s inzerenty ani netrénujeme modely na vašich hlasových nahrávkách. Podrobnosti najdete v naší Zásadách ochrany soukromí.
Co se stane s mými hlasovými nahrávkami?
Vaše nahrávky jsou odeslány našemu partnerovi pro rozpoznávání řeči a hodnocení výslovnosti (Azure) ke klasifikaci a poté smazány do 24 hodin. Ukládáme pouze skóre po slabikách, nikoli samotné nahrávky.

Máte ještě otázky?

Napište na [email protected] — čteme každou zprávu.

Získat předčasný přístup