আমাদের কাছে যা কিছু জিজ্ঞেস করা হয়, বিষয় অনুযায়ী সাজানো। যা খুঁজছেন পাচ্ছেন না? ইমেইল করুন [email protected] — আমরা প্রতিটি বার্তা পড়ি।
শুরু করুন
প্রথম 30 দিন কি সত্যিই বিনামূল্যে?
হ্যাঁ। প্রতিটি নতুন Apple ID-তে Apple-এর introductory offer-এর মাধ্যমে পূর্ণ ৩০ দিনের ট্রায়াল পাওয়া যায়। ৩০ দিনের আগে বাতিল না করলে চার্জ হবে। iOS Settings → Subscriptions থেকে যেকোনো সময় বাতিল করুন।
ট্রায়াল শুরু করতে কি ক্রেডিট কার্ড লাগবে?
যেকোনো সাবস্ক্রিপশন ট্রায়াল শুরু করতে Apple আপনার Apple ID-তে একটি পেমেন্ট পদ্ধতির প্রয়োজন রাখে — তবে এটি আপনার ও Apple-এর মধ্যে বিষয়। JunaTalk কখনো আপনার কার্ড দেখে না।
JunaTalk কি Android-এ পাওয়া যায়?
এখনো না — লঞ্চে আমরা শুধুমাত্র iOS-এ আছি। Android কখন আসবে জানতে [email protected]এ ইমেইল করুন।
উচ্চারণ
প্রতি-অক্ষর ফিডব্যাক কী?
আপনি জোরে কোনো বাক্যাংশ পড়লে, JunaTalk দুটি সংকেতে প্রতিটি সিলেবল মূল্যায়ন করে: আপনি যে ধ্বনিগুলো উচ্চারণ করেছেন (ধ্বনি) এবং কোথায় জোর দিয়েছেন (জোর)। লাল, হলুদ ও সবুজ চিপগুলো দেখায় কোন সিলেবল ঠিক হয়েছে আর কোনগুলোয় আরও কাজ করতে হবে।
JunaTalk কোন উচ্চারণরীতি শেখায়?
আমেরিকান, ব্রিটিশ, অস্ট্রেলিয়ান বা ভারতীয় ইংরেজি বেছে নিন। সমস্ত অডিও প্লেব্যাক এবং উচ্চারণ মূল্যায়ন আপনার বেছে নেওয়া উচ্চারণভঙ্গি অনুযায়ী হয়। Settings থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।
শুধু ধ্বনি নয়, জোরও কীভাবে মাপেন?
ইংরেজি stress-timed। আমরা আপনার prosody (কোন সিলেবলে জোর দিয়েছেন, কতক্ষণ ধরেছেন) একই বাক্যাংশের মূল ভাষাভাষীর রেফারেন্সের সাথে তুলনা করি। পৃথক ধ্বনি সঠিক হলেও জোরের ভুল ধরা পড়ে।
গ্রেডিং কি কঠোর নাকি নরম?
সৎ, কঠোর নয়। ব্যান্ডগুলো এমনভাবে সামঞ্জস্য করা হয়েছে যে সবুজ মানে একজন মূল ভাষাভাষী আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে বুঝতে পারবেন। দক্ষতা দ্রুত বাড়ে (EMA ওজন ০.৭৫) এবং ধীরে কমে (০.৩৫) — একটি খারাপ চেষ্টায় পরিচিত শব্দ মুছে যাবে না।
ভাষা
JunaTalk কি আমার মাতৃভাষা সমর্থন করে?
আমরা ৭৫টি ভাষা নিয়ে চালু করছি — পূর্ণ অডিও কভারেজসহ সব প্রধান ভাষা। languages.html-এ সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন। অনুবাদ, ইঙ্গিত এবং পাঠ-পরবর্তী ডিব্রিফ সবই আপনার ভাষায় দেখাবে।
অ্যাপের ইন্টারফেস কি আমার ভাষায় হবে?
লঞ্চে ইন্টারফেস ইংরেজিতে থাকবে। সব পাঠের বিষয়বস্তুর অনুবাদ আপনার ভাষায় দেখাবে। পরবর্তী বড় রিলিজে সম্পূর্ণ UI লোকালাইজেশনে কাজ চলছে।
সাবস্ক্রিপশন & বিলিং
আমি কি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারব?
হ্যাঁ — iOS Settings → Subscriptions থেকে যেকোনো সময়। আপনার সাবস্ক্রিপশন বর্তমান বিলিং পিরিয়ডের শেষ পর্যন্ত চলবে, তারপর বন্ধ হয়ে যাবে। কোনো ইমেইল লিখতে হবে না, কোনো ঝামেলা নেই।
রেফারেল কীভাবে কাজ করে?
Settings → Invite friends থেকে আপনার ইনভাইট কোড শেয়ার করুন। কোনো বন্ধু তাদের প্রথম পেইড মাস সম্পন্ন করলে, আপনি দুজনেই পরবর্তী রিনিউয়ালে +৩০ দিন পাবেন। সর্বোচ্চ ১২ মাস বিনামূল্যে পাওয়া যাবে — এরপর আপনি JunaTalk Ambassador হবেন।
আমি কি অর্থ ফেরত পেতে পারব?
App Store সাবস্ক্রিপশনের রিফান্ড Apple পরিচালনা করে। চার্জের ৯০ দিনের মধ্যে reportaproblem.apple.com-এ যান। আমাদের সরাসরি রিফান্ড দেওয়ার সুবিধা নেই।
গোপনীয়তা & তথ্য
আপনারা কি আমার তথ্য বিক্রি করেন?
না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না, বা আপনার ভয়েস রেকর্ডিং দিয়ে মডেল প্রশিক্ষণ করি না। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
আমার ভয়েস রেকর্ডিংগুলো কী হয়?
আপনার অডিও গ্রেডিংয়ের জন্য আমাদের স্পিচ রেকগনিশন ও উচ্চারণ মূল্যায়ন অংশীদার (Azure)-এ পাঠানো হয়, তারপর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রতি-সিলেবল স্কোর রাখি, অডিও নয়।